コーチングマネジメントガイド平野 圭子

部下のモチベーションを上げ、仕事そのものに対する自発的なやる気を上げるのは、リーダーや上司の役目です。行動を促す上で大事なのは具体的な目標とリクエスト。ここでは、部下のモチベーションを上げる3つのポイントをそれぞれ解説していきます。

部下との信頼関係はどのようにして築けば良いのでしょうか？ チームメンバーのパフォーマンスを上げるには、信頼関係を築くことが大切。そのために、メンバーの何に注目し、どのように関わればいいかのヒントをご紹介します。

今回は、簡単に取り組める職場が活性化するコミュニケーションのコツを4つ紹介します。会社の業績が厳しい時期でもイキイキとし、自分の強みが発揮できる職場にしましょう。そんな雰囲気を作るにはコミュニケーションがカギとなります。

コーチングスキルはうまくメンバーの力を引き出し、その特徴を体系化したものです。そんなコーチングスキルの中でも基本的な5つのスキルを、ビジネスシーンにおけるリーダーやマネージャーにご紹介します。部下の為にも、コーチング力を鍛えましょう。

あなたのリーダーシップ力はどのくらいあるのでしょうか。リーダーシップは管理職だけが発揮するものではありません。メンバー一人ひとりの中にあるリーダーシップが発揮できればチーム・組織は強いものになります。あなたのリーダーシップを向上させるポイントをお伝えします。

プレイングマネジャーには、業務目標を達成することに加え、部下を育成するミッションが加わります。しかし、人材育成のトレーニングを事前に受けることはほとんどありません。日々の業務に取り組みながら部下やチーム育成に関わるためのヒントを紹介します。

ゴールまであと一歩になって、部下の行動に妙な停滞感を感じたことはありませんか？ あと少しでゴールなのになぜか失速している部下にどのように関わるか。そのための人材育成のヒントとステップをお伝えします。アプローチを検討してみましょう。

フィードバックは、組織での立ち位置や役割、相手に与えている印象・影響などを、他人から客観的な事実を伝えてもらうことです。フィードバックで、多様な視点で物事を見る事ができ、現状把握をして成長できます。フィードバックを用いて部下のパフォーマンスを上げる方法をご紹介します。

ビジネス上、面談や部下との普段の会話であなたは「なぜ」をどのくらいつかっているでしょうか？ この「なぜ」という質問は使い方に少し注意が必要です。今回は「なぜ」の使い方を通して、部下を活かす方法について考えてみましょう。

部下の顔つきや動きがなんとなくいつもと違う、元気がない、コミュニケーションが受け身。そんなときは上司として「エコロジカル（環境）チェック」をしましょう。仕事でのストレスなどが原因かもしれません。では、そのエコロジカル・チェックとは？