セールススキル検定コミュニケーションは「営業」から学ぶ!?
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| コミュニケーション力にも通じる内容 |
【試験情報】
- 受験資格 ３級…特に制限なし ２級…３級合格者かつ実務経験３年以上 １級…２級合格者かつ実務経験５年以上
- 受験料 ３級…9,450円 ２級…16,800円 １級…21,000円
- 試験日程 ６月、９月、３月
- 受験申込 試験日の１ヶ月～半月前頃
- 合格基準 級毎に異なる（詳細はこちら）
- 合格率 ３級…約70% ２級…約65%
上記の試験情報からもわかるように、３級～１級試験からなるこのセールススキル検定、合格基準や受験要件などの試験制度がかなり複雑な体系となっていますので、詳細については公式サイトの試験の概要を直接ご覧いただいたほうが早いかと（笑）。
試験内容を簡単にご紹介すると、基本となる３級試験の評価内容は「セールスエッセンシャル」「営業知識」「コミュニケーション」の３点。営業知識はともかく、残りの２点については「ビジネスマナー」「リスニングスキル」「トーキングスキル」といった、顧客に信頼感を与え、嫌悪感を抱かせないためのスキル・心得を扱うわけですが、こうしたテクニック的なところまで具体的に学べる検定試験はなかなかないですよ。周囲との人間関係構築にも大いに役立てることができるはず。
【関連ガイドサイト】
- All About 営業・セールスの仕事（ガイド：西野 浩輝 氏）
