ブライダルエステ/ブライダルエステ

サロンの本音満載!ブライダルエステ座談会(4ページ目)

一生に一度の晴れ舞台だからエステにはとことんこだわりたい……。でもそのこだわり、実はお店にとってはワガママなだけかも!? 今回は実際にブライダルエステを手がけるエステティシャンの皆さんにお話を伺いました。

惣流 マリコ

執筆者:惣流 マリコ

エステ・美容医療ガイド

ブラックな話題。「NG花嫁は見限られる」

ガイド:ではガイドが長年聞きたかった質問を皆様にぶつけます。

一同:(ゴクリ)

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大切なメモリアルを負かされるエステティシャンの本音とは?

ガイド:あまりに非常識な花嫁をもう無理だと思って出入り禁止にしたことがある! さあ、○か×か!?

一同:×!

ガイド:あ、皆さん割とやさしい(笑)。

B子さん:せっかく頼ってくださっているお客様を突き放すことなんてできませんよ! 

A子さん:そうですよ! どんなに予算が少なくとも期間がギリギリでも一生に一度のブライダルサロンに選んでくださったんですから、期待には応えたいです。限界はありますけれど。

 

ガイド:なんてみんなお優しい(涙)

C子さん:私、NG花嫁じゃなくていいなら施術を断ったことはあります。

ガイド:非情なエステティシャンがここにいた!

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きちんとしたコミュニケーションがとれるサロンこそが信頼のおけるサロン

C子さん:違いますよー(笑)。ご提示いただいた期間とご予算では絶対に彼女ののぞむサイズまで持っていけないのが明らかだったので、限られた時間とお金をムダ使いさせるのは忍びなくて、ご事情を説明したんです。ちゃんとご理解いただけましたよ。

ガイド:失礼いたしました(笑)。そのお客さまとはそれっきり?

C子さん:その方はブライダルではそれっきりだったんですけど、ご結婚後にやっぱり痩せたいからと戻ってきてくださったんです。1年近くかかりましたが、食事制限や運動も頑張ってくださって見事希望サイズになられて“卒業”されました。

 

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晴の日を彩るドラマこそ最高の幸せを生む

A子さん:ブライダルって本当にいろんなドラマがあるんですよ。エステティシャンとして辛いこともあるけれど本当に嬉しいことも多いんです。やはりプロですから、初回でお客様の様子をみれば「これくらいの期間と予算をかければすごく綺麗になる」というのはわかります。そうすると、どうしても(その施術を)推していきたくなっちゃう。でもそうすると“押し売り”みたいに思われてしまう……。そのあたりはどうか信頼してもらってお勧めしたことをやっていただくと、本当に皆さん綺麗になっていく。まさに“だまされたと思って”って感じです(笑)。

 

一同:(笑)

B子さん:私は「だまされたと思って」とは言いませんが(笑)、“一緒に作り上げていく”っていうか。(お客様が)信頼してくださって、こちらがお願いしたことを一緒にやっていただくと絶対に綺麗になりますよね。

一同:それはありますよねぇ。

続いては“サロンに愛される花嫁”とは?
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