利用者は高齢者が多いけれど、事業者によっては、行政からの委託などで、障害者、障害児の訪問入浴を行っているところもあります。提供するサービスは同じだが、高齢者だけでなく、いろいろな人と接したいという人は考慮に入れて。
利用者１件にかける時間は、事業者によっていろいろ。じっくり時間をかける事業者もあれば、手早く何件も回る事業者もある。１件にかける時間によって、１日に回る件数も決まってくるので、面接でよく確かめましょう。
また、繰り返しになるけれど、チームで動く仕事なので、スタッフがどんなムードなのか、自分と合うかどうかはけっこう重要なポイント。面接の際に何人かのスタッフに会わせてもらうなどして確かめたほうがいいかも。
チーム編成は毎日変わる事業者と、ある程度固定している事業者がある。固定している事業者はチームワークが取りやすいだけでなく、利用者についての知識をチームで共有、蓄積できて、よりかゆいところに手が届くサービスを提供できるというメリットがあります。
でも半面、なれ合いになる危険も。チームが毎日変わる事業者は、緊張感を持って仕事に臨めるけれど、利用者情報をやや蓄積しにくいかも。地域別にグループ分けし、その中で毎日メンバーを組み替えるといった工夫をしている事業者もあるので、どういうスタイルが自分に合うかを考えて、事業者選びを。
●写真協力/アサヒサンクリーン（株）
