話し方・伝え方 新着記事一覧(6ページ目)

災害時、いたわりの言葉がけが救いになることもある一方で、ストレスの強い状況下では、伝え方がうまくできないために傷つけ合ってしまうこともあります。災害時という特殊な状況での行動の仕方を、話し方、伝え方の見地からご紹介します。

悪気なく、無意識に相手を不快にさせる何気ない一言を発してしまうというのは、誰もがする可能性のある失敗のひとつ。発言に気をつけて、「相手に自分の意見を伝える時に注意すべきポイント」について確認しておきましょう。

旅行や行楽の回復傾向と共にマナー問題が注目されています。もしもマナーの悪い人に遭遇してしまった場合にはどうすればいいのか。トラブルになりにくい対処法、できるだけ気にしないようにするための考え方を確認しておきましょう。

言葉遣いくらいのことで評価が悪くなるのはもったいない！ 「参考になりました」「なるほどですね」など、職場の人をイラッとさせてしまう言い回しにはどんなものがあるのか。使わない方がいいフレーズと言い換えフレーズを確認しておきましょう。

今回は、話し方に説得力を持たせる方法や意識したいことをご紹介します。「自分の話で相手を説得できたら」と、考える人も多いでしょう。営業など、ビジネスの場でプレゼンテーションの機会が多いと尚更です。「説得する」「納得する」ことについても解説します。

相槌の打ち方が、ビジネス会話のカギになることも。「話が弾む相槌」「話が続かない場合の相槌」「リアクションに困ったときの相槌」「英語の相槌」「年上の人と話すときの相槌」など、相手やシーン別の上手なあいづちの打ち方や、会話を弾ませる相槌について解説します。

謝罪は気が重いもの。一方、きちんと誠実に謝ることでピンチをチャンスに変えることもできます。プライベート/ビジネス・シーン別に具体例を見ながら、その謝罪の言葉の選び方や謝り方のコツを掴みましょう。「上司のタイプ別・謝罪のコツ」も紹介しています。

自分の話が思ったように伝わらない……その原因のひとつには伝えたい個所が誇張されていないということがあります。そこで今回は、ポイントをしっかりと伝える「メリハリのある話し方」をご紹介します。ぜひ参考にしてみてくださいね。

入社の挨拶やスピーチは職場でのいいスタートをきるためにも、ぜひ成功させたいところ。とはいえマニュアル通りのスピーチにはリスクがあり、奇をてらい過ぎたスピーチはNGです。自分らしい好感度の高い入社のスピーチについて考えてみましょう。

「話すことがない」「会話のネタが見つからない」「何を話していいか見つからない」という悩みは多いはず。そこで、今回は話すことに困ったときのネタや会話のきっかけになる話題をご紹介します。また話すことが苦手な人に向けた話し方のコツもお教えします！