【Q4】あしたは雨マーク!さてこの引越しはキャンセルできるのでしょうか?
【A4】一般的に引っ越し前日または、当日のキャンセルについてはキャンセル料が発生します。ただし、台風などの不可抗力によって利用者がキャンセルする場合は、キャンセル料がかかりません。どこまでが不可抗力かについては業者によって認識も違うとおもいますので、見積りの際に業者にたずねてみましょう。【Q5】台風によって破損したものは補償されないの?!
【A5】引越運送約款第9章では、賠償責任を負わない事項として「地震、津波、洪水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災」が挙げられています。台風の場合は業者が加入している保険がどこまでカバーしてくれるのか事前に確認する必要があります。引越しの見積り時には「大雨、台風時における前日・当日キャンセル」や「台風被害による損害の補償など」についてきちんと説明を受けましょう。(標準引越運送約款を採用している場合は原則的には2日前までのキャンセルは無料です。)
それでも雨がふりませんように! |
雨の日が続くと心も沈みがちになりそうです。さらに引越し後に荷物の破損などがあればなおさらのことです。引越し後、クレームなしに快適に過ごすためにも、引越し前の準備だけは万全に整えておきたいものですね。
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