スマホがWi-Fiに繋がらない・接続できないときのチェック項目8 [LAN・無線LAN・Wi-Fi] All About

スマホがWi-Fi（無線LAN）に繋がらないときの対処法

スマホを開いたとき、Wi-Fi接続のアイコンが表示されなかったり、表示されてもインターネットに接続できなかったりすることがある。本記事では、スマホがWi-Fiやインターネットに繋がらないとき、どこをチェックしたらよいかを具体的に挙げていく。ひとつひとつ試していくことで繋がるはずだ。

なお、Windows10のコンピュータがWi-Fiに繋がらないときの処置は別記事で述べたい。

【目次】
1：Wi-Fiが有効（オン）になっているか
2：機内モードがオフになっているか
3：宅内にある無線LANルーターなどのハードウェア関連機器を確認する
4：別のSSIDで再接続してみる
5：Wi-Fiの設定を削除して再設定する
6：選択したSSIDが自分の無線LANルーターのものか確認する
7：自宅のSSIDが表示されないときは
8：適切な無線チャンネルが設定されているか

1：Wi-Fiが有効（オン）になっているか

スマホがWi-Fiに繋がらないときは、まずスマホでWi-Fiが利用できる設定になっているか確認しよう。

・iPhoneの場合
「設定」アプリ→「Wi-Fi」を選択し「Wi-Fi」をタップしてオンにする。

現状Wi-Fiがオフになっている

・Androidの場合
「設定」の無線とネットワークにある「Wi-Fi」をタップしてオンにする。

現状Wi-Fiがオフになっている

2：機内モードがオフになっているか

機内モードがオンになっていると、デフォルト設定ではすべての無線関連の機能が使えない。

・iPhoneの場合
「設定」アプリの「機内モード」をタップしてオフにする。

現状機内モードがオンになっている

・Androidの場合
「設定」の無線とネットワークにある「もっと見る」を選択し「機内モード」をタップしてオフにする。

現状機内モードがオンになっている。

3：宅内にある無線LANルーターなどのハードウェア関連機器を確認する

ここで、Wi-Fi関連のハードウェアを確認しよう。

1. 機器の再起動
まず、スマホや無線LANルーターなどを再起動してみよう。無線LANルーターの再起動は、電源スイッチかACアダプタの抜き差しで行う。抜いてから5秒以上たってから差し込む。差し込んだ後、使えるようになるまで数分かかるので慌てないようにしよう。ON／OFFスイッチがある無線LANルータは、そのスイッチで再起動したほうがよい。

電源スイッチがある機種はスイッチで再起動する

再起動はインターネットに接続されている側から順に行う。たとえば、モデム→ハブ→無線LANルーター→スマホの順に再起動する。

2. 無線LANルーターの初期化
再起動で繋がらないときは、無線LANルーターを初期設定（工場出荷値）に戻してみよう。ただし、無線LANルータの設定が初期化されるので、経験のあるユーザだけにおすすめする。

初期化は、クリップを伸ばした先など、細長いものをルーター本体のリセットボタンに差し込み、数秒してから離す。このとき、リセットボタンを押している秒数はメーカーによって異なるので、マニュアルを参照しよう。メーカーによっては、あまり長く押しているとメンテナンスモードに入ってしまうことがある。

「RESET」スイッチが中央に見える

4：別のSSIDで再接続してみる

Wi-Fi接続のアイコンが表示されているのになぜかインターネットに接続できないときは、別のSSIDで再接続してみよう。原因は不明だが、これでインターネットに接続できてしまうことがある。

・iPhoneの場合
「設定」アプリ→「Wi-Fi」を選択しマイネットワークにある別のSSIDをタップする。このとき、たとえば「Buffalo-A-34A0」に接続しているときは、「Buffalo-G-34A0」のように似ているSSIDを選択する（下図参照）。

下欄のSSIDから似ているものを選択する

・Androidの場合
「設定」→「Wi-Fi」を選択し「接続済み」と表示されていないSSIDをタップする。このとき、たとえば「Buffalo-A-34A0」に「接続済み」と表示されているときは、「Buffalo-G-34A0」のように似ているSSIDを選択する。

接続済みとなっているSSID以外から似ているものを選択する

5：Wi-Fiの設定を削除して再設定する

パスワードなどの接続設定が既に完了している場合でも、一旦削除して再設定すると繋がることがある。

・iPhoneの場合
「設定」アプリ→「Wi-Fi」を選択し、現在接続しているSSID（レが付いている）の右端にある（i）ボタンを押し、「このネットワーク設定を削除」を選択する。

削除して再度そのSSIDを選択し、設定（パスワードの入力）を行う

・Androidの場合
「設定」→「Wi-Fi」を選択し「接続済み」と表示されているSSIDをタップし、「削除」を選択する。

削除して再度そのSSIDを選択し、設定（パスワードの入力）を行う

6：選択したSSIDが自分の無線LANルーターのものか確認する

まさかとは思うが、隣の家で使っている無線LANルーターのSSIDを選択していないだろうか。SSIDの一覧には、隣の家はもちろん、その隣の家や前の家のSSIDも表示される場合が多いので注意しよう。自分のルーターのSSIDは、本体に表示がある場合が多い。

SSIDは、本体に表示がある

7：自宅のSSIDが表示されないときは

SSIDの一覧に自宅のSSIDが表示されないときは、以下をチェックしてみよう。

・無線LANルーターからの電波が届かない場所にいないか。
・無線LANルーターがステルスモード（SSID が自動的に検出されない設定）になっていないか。

BUFFALO社の場合、本体の設定でANY接続の「許可する」のチェックが外れているとステルスモードになりSSIDが表示されなくなる。他社の場合も、名称は異なることもあるが同じような機能がある。確認と設定方法は、マニュアルを参照しよう。