メルカリの会員登録はスマホでもPCでも可能
メルカリにスマホやパソコンから登録する方法
＜目次＞
スマホからメルカリの会員登録をする方法と招待コードの使い方
スマホを使ってメルカリに登録するための最初のステップは、アプリのダウンロードです。iPhoneならApp Store、AndroidならばGoogle Playからダウンロードします。アプリのダウンロード自体は無料です。ダウンロードはこちらから
Android／iOS
アプリをダウンロードすれば、手順に従って進めていきます。Facebook、Google、メールアドレスのいずれかを使って登録が可能です。
特に難しいことはありません。ニックネーム、メールアドレス、パスワード、性別（任意）、招待コード（持っている場合）を入力していきます。ニックネームは後で変更も可能ですが、本名は避けた方がいいでしょう。メールアドレスは、メルカリから取引の連絡などがくるので、チェックしやすいアドレスがいいと思います。パスワードはログインに使うので、忘れないようにします。
「招待コード」とは、簡単にいえば招待特典のようなものです。すでにメルカリを始めている知人などのコードを入力すると、自分と相手に500円分のポイントがプレゼントされます。
招待コードを入力すると、招待した人もされた人も500ポイントもらえる
この後、SMSによる本人確認があります。入力した電話番号にメルカリから認証番号が送られてくるので、それを登録画面に入力します。
PCからメルカリの会員登録をする方法
パソコンからメルカリに登録するときも、Facebook、Google、Appleの各アカウント、メールアドレスのどれかを使います。
パソコンからも登録ができる
メルカリの新規登録ページはこちら：https://www.mercari.com/jp/signup/
この画面からスタートして、メールアドレスやパスワードを入力していきます。ただし、新規登録やログインをする時には、携帯電話番号を使った認証が必要になります。
またパソコンではアプリ版と同じメールアドレスとパスワードを使ってログインができます。メルカリは1人につき１アカウントと決まっていますから、複数のアカウントを登録するのはNGとなります。
招待コードはパソコンからの会員登録では使えない
スマホでの会員登録のところで、招待コードについて触れましたが、パソコンからの登録の場合、招待コードの入力欄がありません。招待コードが使えないのです。招待コードを入力すれば、500ポイントがもらえるので、できるだけスマホからの登録がオススメです。当然ながら、スマホから登録をしても、その後でパソコンからの参加もできます。
メルカリの会員登録ができない理由と対処法
メルカリをダウンロードした後でアカウントの登録をしようとしても、エラーになってしまうことがあります。考えられる理由と、その対処法を紹介します。■電話番号が登録されている
電話番号を登録しようとすると、エラーになるケースです。自分が使っている電話番号で、その前に使っていた人がメルカリに登録をしていた可能性があります。あるいは家族が登録する時に電話番号を使ったのかもしれません。
メルカリでは同じ電話番号での登録ができないので、エラーになってしまうのです。この場合、メルカリ事務局に問い合わせてみるのが一番いい方法です。「お問い合わせ」にアクセスをして、困っている内容（登録できないこと）、本人確認の書類の画像、メルカリに登録しているユーザーの情報、登録希望のメールアドレス・携帯電話番号を送ります。事務局から何らかの返答があるので、指示を待ちましょう。
■メールアドレスが登録されている
電話番号と同じように、一度使ったメールアドレスでは、メルカリの登録はできません。新しいアドレスを使うしかないのです。ちなみに、GmailやYahoo!メールなどフリーのメールアドレスは使えないと思われているようですが、問題なく登録ができます。
■規約違反をして利用を制限されていると再登録ができない
メルカリの規約違反をして利用を制限されている場合には、再び登録することはできません。
アカウントを削除する方法
メルカリでアカウントを削除するためには、「お問い合わせ」→「お問い合わせ項目を選ぶ」→「退会したい」を選んでいきます。「退会申請をする」から退会の手続ができます。ただし、以下の場合には退会ができません。
・出品中の商品がある
・取引中の商品がある
・取引完了もしくは最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済みの商品がある
・完了していない振込申請がある
・メルペイスマート払いも利用分が未払い
・支払い用の銀行口座を登録している
・メルペイスマート払い（定額払い）の契約中
・メルペイスマートマネーの契約中
もしいずれかの条件に当てはまってしまうと、退会手続をする際、画面に表示がでてきます。
エラーが出て、退会ができないこともある
パソコンの場合にはログアウトしておこう
メルカリをやめるときには、退会をしてアプリを消すのが一般的です。でも、使わないならばログアウトをしておくのも手です。またパソコンで使うならば、セキュリティーの都合上、使ったらログアウトしておくといいと思います。メルカリは1人につき1アカウントという決まりがあるので、一度使った電話番号やメールアドレスでの新規登録はできません。あくまで復活という形になります。ただし、強制退会の場合には復活はできません。つまり二度とメルカリは使えないということです。
よくある質問
Q. メルカリに会員登録できません。なぜですか？
A. メールアドレスや電話番号が既に登録されている場合は、会員登録ができません。これまで家族や知人がメールアドレスや電話番号を使って登録したことも考えられます。また規約違反をして利用制限をされている場合も、再登録ができない仕組みになっています。
Q. メルカリは会員登録をしないと買えませんか？
A. メルカリは出品はもちろん、購入だけの利用でも会員登録が必要です。例えば匿名配送を使って商品を送ってもらうとしたら、メルカリ側が個人情報を知らないといけません。閲覧には会員登録は必要ありませんが、その先に進んで出品や購入には登録が必要ですから、手続きをしておきましょう。
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