担当者は頼りになる“パートナー”
示談交渉そのものはもちろんのこと、保険会社の担当者の言葉によって安心できます
被害者になった場合、相手方が提示する金額について確認します。しかし保険金（後遺障害の等級認定等）に納得できないといった場合には、担当者に交渉してもらいます。
保険会社の示談交渉担当者は、一緒に事故を乗り切るパートナーなのです。
示談交渉をしてもらえないケースとは？
いわゆる「もらい事故」の場合、示談交渉はしてもらえません。例えば赤信号で停止していたのに後ろから追突された、正規の場所に駐車していて当てられた……といったケースです。なぜ示談交渉してもらえないか？ これらの過失ゼロの事故では契約者に賠償責任がないため、保険会社が賠償金を支払う必要がありません。つまり保険会社は当事者でなくなるため、示談交渉に臨めないのが理由です。そこで過失ゼロの人が、先方の保険会社または過失100の人と交渉をしなくてはなりません。
こんな時のために役立つのが「弁護士費用特約」です。弁護士に調停、訴訟、相談などする場合に費用が支払われます。特約をつけておけば万一の際に安心です。
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