どんな仕事にも必要な「営業」のスキル。「営業」とは?の基本からしっかりチェックを! |
今回は、自動車営業販売の仕事をしている伊藤かおるさんにお話を伺いました。伊藤さんは、日産プリンス福岡販売株式会社の営業を担当し、お客様と真摯に向き合う姿勢から、お客様からの信頼も厚いトップ営業ウーマン。お客様の満足度を高めるスキルを持った伊藤さんから見た営業の仕事とは、そして向いている人についてお話を伺いました。
INDEX
・やりがいはお客様の喜ぶ笑顔をみること・仕事の結果が数字となって表れます
・男性が多い職場ですが違和感はありません
・コーチングでお客様の幅も広がりました
・「人間力」が最も大切であると思います
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