「『営業は断られてから始まる』と言ったじゃないですか！」自殺すら考えたどん底状態を救ったのは１人の新入社員だった
どうぶつ健保アニコム 理事長 小森 伸昭氏
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| ▲小森 伸昭氏 69年神戸生まれ。92年京大（経）卒。同年東京海上火災保険入社。96年から３年間、当時の経済企画庁（現内閣府）へ出向。2000年、アニコム設立。ペット健康保障共済をスタート。記事「好きなことが生むパワー」 |
ペットの保険制度を成立させるには、ペットの加入者からの掛け金も必要だが、制度に協力してくれる動物病院を確保する必要がある。ところが、いくら獣医師に営業しても、彼らは全く取り合ってくれなかったのだ。
小森さんは、激減する創業資金と並行するように、自信とやる気を失い、昼頃出社しても椅子に座ったままボーっと１日過ごすノイローゼ状態になってしまった。
「このまま資金が底を尽けば、創業資金を出してくれた人に多大な迷惑をかけてしまう」
そのプレッシャーがマイナス思考に拍車をかけ、ついに「もう死のう」と真剣に自殺すら考える状態まで陥った。
新入社員の“ひとこと”
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| ▲小森さんの表情は明るい |
「『営業は断られてから始まる』と言ったのは社長じゃないですか！ 僕は社長について行きますよ」と言う。
確かに小森さんは、営業未経験者の新入社員に、そんなことを説いたかもしれない。しかし当の本人は、いつの間にか忘れていた。小森さんが事業に賭けた熱い気持ちの“反作用”か、思い通りに行かなくなると、鼻をへし折られたように自信を喪失してしまったのだ。
そんな状況を浮き彫りにする“ひとこと”だった。
「『営業は断られてから始まる』確かにそうだ。俺はそれを実践しているか―――」
何も知らない新人の言葉が、逆に心に沁みた。
数年かけて作り上げたペット保険制度の仕組みに、当初はゆるぎない自信があった。しかし、見事なまでに『営業は断られた』。では、何を始めればいいんだ？ なぜ断られたのか？ そんな自問自答を繰り返すうちに、こちらが改めるべき点もあるように思えてきた。
＞新しい出発が『始まる』！
