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人の話を聞いているようで聞いてないという現象が起きるのは何が原因なのでしょうか。例え目の前にいても伝わらないこともあるのです。それは、話す能力と聴く能力の違いが原因かもしれません。その違いとは？ その対処方法とは？ お伝えします。

旅館・ホテル運営の星野リゾートが、人材採用サイトに「あなたはタバコを吸いますか？」と問いかけて話題になりました。はたして企業経営上これをどう理解しますか？

「協会」とは何か、どう始めるのか、などについてわかりやすく説明します。最近耳にすることが増えた○○協会。しかしその中身や運営方法は多岐に渡ります。また、任意団体や株式会社、一般社団法人や一般財団法人、NPO法人と運営する団体も異なります。

楽しく充実しているからこそ出る笑顔。作り笑顔ではない本当のスマイル。充分、店舗の武器の一つになります。ではそのようにするためにはどうすればよいのかをご案内いたします。

多くの企業で社内活性化のために、さまざまな取り組みがなされています。社内活性化とは、会話がされることがベースです。具体的にどうすればいいのでしょうか。社内留学など、ユニークな社内活性化の実例を紹介していきましょう。