一通り買い物を済ませて、クルマに戻ると・・・何かおかしい・・・。よく見るとクルマの中があらされている。・・・・どうやら車上荒らしにあったようだ。
クルマの中は滅茶苦茶に荒らされていた。数ヶ月前に事故を起こしたときには自分が悪かったのであの時は仕方なかったが、今度は被害者。被害額は８～９万円位だろうか？
今月はいろいろ出費が多く修理代の自腹は痛い。保険を使うと来年の保険料が上がるが背に腹はかえられない。
今日は休日なので、保険会社への連絡は明日にすることにした。
翌日保険会社に連絡をいれる。すると、
「申し訳ありません。今回の事故はお客さまのご契約の保険ではお支払いの対象にならないのですが・・・」
「車両保険には加入しているはずですけど。」
「はい。ただしご契約の車両保険には免責がついておりまして、1回目の事故は免責がないのですが、２回目以降は１０万円が自己負担となります。」
「半年前の事故で保険を使って頂いておりますので、今回は２回目となります。被害額が免責金額である１０万円を超えていないので、お客さまの負担となります。」
Jさんはそんな説明は聞いていないと言ったが、聞き入れてもらえなかった・・・。
今回のケースは、車両保険の免責（自己負担）の設定
に関することです。
車両保険は自分のクルマを修理するための補償ですが、免責（自己負担）金額を設定することができます。
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