何箇所の不動産会社と連絡を取りましたか？
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不動産会社というと、「ちょっと怖いところ」というイメージを持つ人も少なくないかもしれません。丁寧できちんとした対応をする不動産会社が大半ですが、残念なことに、こんなトラブルや嫌な思いをすることも…
● 午前中に行ったところ、まだ朝礼の続きをして、店長がスタッフにお説教していました。それもかなりの大声でした。その上、はっきりとは見えませんでしたが、暴力（蹴り）をふるっていました。物件うんぬん以前の問題で、すぐにお店を出ました。（げんげん・26歳・男性・一人暮らし暦9年）
● 内見するはずの部屋が都合つかなくなったらしいのに、電話の一本もなかった。確かに不動産会社の都合ではなかったけれど、連絡は基本でしょ！ 担当者が悪いことしたと思ってない風情だったので、激怒しときました。（さよ・女性・一人暮らし暦4年）
● 契約の日を早めに設定された。こちらへの請求はせっかちなのに、質問には対応が遅い。（モモ・25歳・女性・一人暮らし暦2年）
● 客である私の前で平気で立ちタバコをし、自分の知りうる情報ばかりをベラベラしゃべる。これかはなりの不快感です。また、「保証金いくらまでなら我慢して払えますか？ それによって、こっちの対応も変わります」と、足元をかなり見たりもされました。（なす・39歳・女性・1年）
● 予約していたのに最初の図面が出てくるまで20分もかかったあげく、全く条件と合っていないものだった。そのあとも、全部条件と合わないものばかり。かれこれ1時間拘束されて、「帰ります」と言ったら、「まだまだありますよ」と言われた。（ひこ・33歳・女性・一人暮らし暦9年）
● 希望の部屋の条件をいくつか挙げたら、すかさず「そんな物件はありませんね」と一蹴されたこと。でも、今、その条件を全て満たした部屋に私は住んでいる！（satopy・35歳・女性・一人暮らし暦3年）
● 名古屋から東京へ移り住む際、2日間かけて納得できる物件を決めたのですが、名古屋に戻った翌日に不動産会社から、「大家さんの事情でその物件を貸し出すことができなくなった」との連絡が。翌日慌てて東京に行って物件探し、二度手間でした。（匿名希望・34歳・男性・一人暮らし暦16年）
● 予約した時点から賃貸料がかかると嘘を教えてきた不動産会社がいた。（河津希蒼衣・20代・女性・一人暮らし暦5年）
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| 名刺を渡してくれたり、きちんと自己紹介をしてくれるような不動産会社は責任をもって対応をしてくれるところが多いよう。 |
● 地元で独自物件を持っている不動産会社がどこかを知ることが第一。独自物件は家賃も低いものがあったりする。仲介物件ばかりのとこは行く意味もない。（かず・男性・一人暮らし暦8年）
● フットワークがよくない会社はなんとなく信用できません。（ゆう・34歳・男性・一人暮らし暦16年）
● 最初に自己紹介や名刺をくれるところは、その後もわりとしっかりやってくれると思います。意外とそれができない不動産屋がありました。（睦月・31歳・女性・一人暮らし暦半年）
● いい不動産会社は活気があること。図面をメールやFAXでも送ってくれたり、営業電話をかけてきたり。あと、宅地建物取引業の免許番号が古いところは営業が長いということなので頼りになります。人間同士なのだから、自分も相手に良い印象を与えようとすることが大切です。予約する・遅刻はしない等・条件はまとめていく・きちんとした格好でいく。数打つしかないところもあるので、自分が住みたい部屋を出してくれないなーと思ったら30分くらいで切り上げてよし。（ひこ・33歳・女性・一人暮らし暦9年）
● 質問に誠実に答えてくれれば良い不動産会社だと思います。私は初めて一人暮らしをする上で、ドロボウや不審者などがすごく不安でした。その気持ちを素直にぶつけてみたら、実際に今借りているマンションでサムターン回しの被害が過去に一件あったことを教えてくれました。その後は全ての部屋に無料で防犯グッズを取り付けて、それ以来被害はないと説明してくれました。話を聞いたことで安心できました。（ミナ・33歳・女性・一人暮らし暦9ヶ月）
● かっこつけず、腹を割って正直に話すこと。「いくつも紹介してもらって、お世話になったから、あなたのとこで決めたい！」くらいのことも言う。（ヨシダ・31歳・男性・一人暮らし暦7年）
● こちらの優先条件を明確にして、明確に伝えること。（Ｍ．Ｓ．・36歳・女性・一人暮らし暦6年）
● 多少無茶でも要望を臆せず伝えること。（ロドリゴ・34歳・男性・一人暮らし暦6年）
不動産会社と言えども、基本的には人間同士の付き合いです。人として信頼できる対応をしているかは重要なポイント。部屋を探すときだけの付き合いではなく、その部屋の管理までしていることも多くありますので、長い付き合いができる不動産会社を選びましょう。
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