商品（Product）
「話してくれたでしょう？質を犠牲にしてまで安いコーヒー豆に変えたくはない、って。だから、商売を営むなかで、最高の豆、最高の仕入先を追い求めてきたのよね。そして、コーヒーを淹れてお客さまにお出しする、最高の方法を見つけだした。お客さまに意見を求め、それを尊重した。あなたは直感的に知っているのでしょう。お客さまが持ち帰るラテではなくて、＜エル・プレッソ＞にまるわる経験すべてが、商品だということを。」（出典：『ビーンズ！』レスリー・A・ヤークス、チャールズ・R・デッカー著）
就職活動は、あなた自身を売り込むビジネスだ。あなたが商品そのものだ。さて、そのクオリティに妥協はないだろうか？
例えば、エントリーシート。前日の夜ギリギリに出していませんか？ エントリーシートに書く自己PRを、先輩に見せてコメントをもらいましたか？ 全店舗回りましたか？
筆記試験。問題集一冊こなしましたか？ 過去問を先輩に聞きましたか？ ＳＰＩの練習をしましたか？ 店舗・会社訪問をしましたか？ 志望業界・会社の関連書籍や新聞雑誌記事はスクラップしていますか？
会社説明会。一番早く来場して、設営スタッフと話をしましたか？ 一番前に座りましたか？ 手を上げて質問をしましたか？ セミナー後に講師を捕まえて話をしましたか？ 隣に座った学生と情報交換しましたか？
面接。一週間前から体調を整えましたか？ 先輩に何人にも会って、何を聞かれるか確認しましたか？ 面接の練習、何度も行いましたか？ スーツやシャツにしわはありませんか？ 靴は磨かれていますか？ 髪型は整ってますか？ 携帯の電源は切った？ 店舗レポートやポートフォリオは持参しましたか？
あなた自身が、商品（Product）だ。
商品を売るには、商品を購入するお客さま（この場合志望業界・志望会社）の知識が必要だし（会社研究）、適正な値付けやキャッチコピーも必要だ（自己PR）。フレンドリーな店員がいる雰囲気のいい店舗の棚に置かれなければいけないし（声・表情・相槌）、きれいなパッケージに包まれていなければならない（アイロンの効いたシャツ、磨かれた靴、整った髪形、正しい姿勢）。わかりやすい説明書だって必要だ（履歴書）。
そして、その商品そのものが磨かれていなければ当然売れない（人柄・コミュニケーション能力・可能性）。
ベストは大学１年生から意識して磨かれるべきだが、現在就職活動中であれば、日々いつも「自分を磨く」しかない。少しでも磨かれれば、全く磨かれない埃をかぶった学生になら、勝つことができる。
商品（Product）
これは今のみなさん自身。自信を持って売れる状態にあるのか、考えてみてください。
※次のページで、あなたの志と目標、つまりキャリアプランについて考える。
