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書留には簡易書留・現金書留・一般書留等の種類があります。「これ、書留で出しておいて」と頼まれた時に困らないよう、それぞれの書留の料金や出し方・送り方、書き方、受け取り方、追跡機能、封筒サイズなど、書留の使い方について解説します。

切手の管理方法について理解していますか？ 切手や印紙は、総務では日々使うことが多いですよね。また、ビール券や商品券なども、現金ではないものの貨幣に準ずる大事なもので、紛失したら大変。会社の財産でもある金券の管理方法について解説します。

祝電の送り方のマナーについて紹介。「取引先の方が昇進した」「新規店舗がオープンした」など、仕事の中でいろいろとお祝い・祝電を送る場合もあるでしょう。宛名はどうするか、差出人は連名にするのか…祝電の正しいビジネスマナーを詳しく解説します。

大企業では社員食堂（社食）を運営するところが増えています。かつては、福利厚生の一環だった社食ですが、現在では社内コミュニケーションの活性化の面が注目されています。あるいは、メニューに工夫を凝らして社員のメタボや生活習慣病予防につながり、健康経営の手段とするところもあります。社食の効果を事例を通じてみていきましょう。

お中元やお歳暮、あるいは挨拶のためや謝罪のため、ビジネスの中で手土産を持って行くケースはまだまだあることでしょう。しかし、手土産の効果を考えずに、どこに持って行くのにも同じ金額の同じ品物を選んではいないでしょうか？ それはすごくもったいない！今回は手土産の効果とその選び方を徹底検証してみました。

取引先が開店・開業、移転する時。何をプレゼントにして贈ればよいのか、悩みますよね。受け取った方が喜んでくれるモノを贈りたいですよね。今回、開店のお祝いとしてお贈りするモノの選び方と、ギフトの定番である「胡蝶蘭」の贈り方のポイントを紹介します。

今回は、取引先へのお歳暮についてのマナーを紹介します。今年一年の感謝の思いを込めて、お世話になっている取引先へお歳暮を贈ることは多々あるかと思います。せっかくなら、お歳暮を通じてさらに良い印象を先方に与えたいものです。

MBWAとは、"Management by ｗalking around”の略で、いわば「マネジャーは現場を歩き回りましょう」ということです。総務の仕事のターゲットは、経営であり現場社員です。そして大事なのは「あなた自身が経営や現場社員から知られること」です。

働き方改革とともに注目される健康経営。中でも喫煙対策が注目を浴びつつあります。2020年に開催される東京オリンピックを機に、世界から日本の喫煙対策が注視されています。受動喫煙や臭い、喫煙場所設置等の問題はあれど、個人の嗜好の問題でもあり、企業として喫煙対策にどこまで取り組むかは悩みどころです。事例も踏まえて最新事情を解説します。

総務の役割とは？ 総務は縁の下の力持ち。この言葉は何もネガティブな意味だけではありません。総務の役割、機能を十二分に活用するにはどうしたらいいのでしょうか？ 総務が変われば会社が変わる、この実現のための一つの要素が、総務が現場に精通することなのです。