「戦略総務」の基礎知識

7月24日はテレワークデ―。そもそもテレワークには「在宅勤務」「サテライトオフィスでの勤務」「通勤や移動中での仕事」と広い意味があります。中でも注目されているのが「在宅勤務」、「モバイルワーク」「リモートワーク」等と呼ばれることも。メディアで取り上げられる事例は大企業が中心ですが、中小企業が実践する場合のポイントを紹介します。

平成25年に「高年齢者等の雇用の安定等に関する法律」（高年齢者雇用安定法）の一部が改正され、事業主は希望者全員を定年後も65歳まで雇用する義務を負うことになりました。高年齢労働者が増える今後に向け、総務・人事担当者は高齢社員の労災リスクに対応することが必要になります。

健康経営という言葉が良く聞かれるようになってきました。従業員が健康であれば、モチベーションも高く、生産性も高い状態で働けるので、当然企業への貢献も高いはずだと、そのような意味合いで、健康経営を一つの経営戦略として、多くの企業で取り入れているのです。しかし、具体的にどのようにしたら良いのでしょうか？　具体的に見ていきましょう。（注「健康経営」は特定非営利活動法人健康経営研究会の登録商標）

ビジネスを続けているとオフィス移転や増床などが定期的に生じます。働く環境を変え、新しい働き方にチャレンジするよい機会です。予算に余裕があれば、既存のオフィスレイアウトや什器・家具を新しいものに一新、ということも。「どうせなら、おしゃれなオフィスにしたい……」と思いますよね。実務は業者に依頼するとしても、根幹の部分は社内で、総務が中心になって検討することになるでしょう。

コスト削減は、こまごまとした施策の導入、業務改善ではその効果は限定的です。大きな視点で削減すべきターゲットを見定めて、根本的なところから見直すことが大事。ここでは、コスト削減を進める上で大切な7つのポイントを示します。

個人所有のスマートフォンやタブレットを業務で利用するBYOD＝Bring Your Own Device。あなたの会社でも取り入れているのではないでしょうか。個人のスマホをそのまま使えるので2台持ちをする必要がなく、便利ではあるものの、業務データを個人所有のスマホで扱うという、情報セキュリティでのリスクが存在します。そのメリット・デメリットを整理した上で、どのようにリスク管理をするのかを確認しましょう。

「働き方改革」は総務が主導すると成功すると言われます。しかし、目の前の仕事に忙殺されている総務ではその余力がないのではないでしょうか？　総務の仕事を楽にする一つの方法としてアウトソーシングがあります。最近ではBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）と表現されることが多いですね。BPOのメリット・デメリットについて紹介してみましょう。　

MBWAとは、"Management by ｗalking around”の略で、いわば「マネジャーは現場を歩き回りましょう」ということです。総務の仕事のターゲットは、経営であり現場社員です。そして大事なのは「あなた自身が経営や現場社員から知られること」です。

新聞で盛んに取り上げられるIoT。産業分野だけに留まりません。いま、オフィスで働く人の状態や備品の管理にIoTが使われ始めています。オフィスワークを大きく変える「オフィスIoT」。その最新状況と、その進展により働く人に求められる能力を考えてみました。

働き方改革を主導するのは、多くの場合、総務・人事部門です。そのための人と時間を生み出すには、まずは自らの仕事を見直すことです。端的に言えば、既存業務の見直しを行い、効率化を図って生産性を向上する必要があるのです。総務が行う業務改善の事例をご紹介します。