話し方・伝え方 新着記事一覧(2ページ目)

サンドイッチ話法をご存知ですか？ サンドイッチ話法は、相手に残念なお話を伝える時などに使えます。ここでは相手のダメージをやわらげる具体的なテクニックを中心に、悪い話・マイナスの情報を伝える時の話し方のポイントをご紹介しています。

今回は、話し方に説得力を持たせる方法や意識したいことをご紹介します。「自分の話で相手を説得できたら」と、考える人も多いでしょう。営業など、ビジネスの場でプレゼンテーションの機会が多いと尚更です。「説得する」「納得する」ことについても解説します。

余計な仕事のかわし方を考えてみました。忙しい時期に限って、仕事を頼んでくる先輩や上司、そして同僚。無理な仕事を頼まれないための、上手なかわし方です。「出来ません」のひと言を言う前に、ちょっと試してみて下さいね。

ビジネスでの丁寧かつ当たり障りのない断り方を解説します。ビジネスでお断りの電話を入れる時ややんわりとお断りのメールを入れたい時、困っているこはありませんか？断り方の裏技などをご参考にしてください。

今回は泣き顔を、すばやく笑顔にするような、上手な言葉のかけ方をご紹介します。原因・理由を追究することだけを考えずに、気持ちに寄り添ってあげることが大切。言葉でなくても、一緒にお茶を飲むだけでもいいですね。あなたの温かい心で笑顔にしてあげてくださいね。

今回は、上手な愚痴の聞き方、聞きたくない時の対処法などについて、具体例を交えて紹介します。同僚や家族の愚痴を聞いてあげたのに、相手が余計落ち込んでしまった、もしくは怒り出した、といった経験はありませんか？ 紹介する方法をぜひ試してみてくださいね。

聞きやすい話し方など、上手な話し方の基本をご紹介。第一歩は、今の自分に足りないものが何かを知ることから始まります。まず聞き取りやすい話し方の基本ワザを学び、自分に必要なポイントを押さえましょう。話上手になるのは、難しいことではないのです。

飲み会やパーティでの上手な話しかけ方・会話の進め方とは？ 飲み会やパーティーに参加しても、ただ待っているだけでは居心地の悪い時間を過ごすことになりかねません。「壁の花にならないための3つのルール」と「気をつけたい酒の席での会話」についてご紹介します。

正しいけれど、使わない方がいい敬語とは？ 教科書どおりの正しい敬語。それなのに誤解を招きやすく、トラブルの元となる言葉があるのです。日本語はつくづく難しい！ まずは明日からの上司やお客様との会話で使ってみてください。

あなたの想いはきちんと伝わっていますか？ どんなにすばらしい想いを持っていても、それが伝わっていないのなら無意味になってしまいます。あなたのコミュニケーション能力がわかる「伝達力診断」でチェックしてみましょう。