ビジネス文書 ガイド 鈴木 真理子
すずき まりこ
公開セミナーや企業研修を中心に3万人以上への指導実績をもつビジネスインストラクター。またビジネス書を執筆している。株式会社ヴィタミンM 代表取締役。
ガイド記事一覧
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お断りメールの書き方!ビジネス例文で学ぶ、悪い表現・良い表現
今回はお断りメールの書き方についてです。ビジネスメールでもよくある無理なお願いや依頼。お断りする場合、イエスの返事と違い、ノーは言いにくいもの。相手に納得してもらい、今後もよい関係が続くようなお断りメールの書き方・例文を紹介します。
掲載日:2023年07月09日ビジネス文書 -
CCメールの使い方とは?BCCとの違いとビジネスメールのマナー
ビジネスでのCCメールの使い方とマナーについて考えましょう。仕事中、メール処理に時間がかかる人はいませんか? 今回は、仕事ができる人が実践しているCCメールの活用法を紹介します。また、BCCメールとの違いなど、基本的な知識もおさらいします。
掲載日:2023年07月01日ビジネス文書 -
オフィスで個人的なお金の貸し借りはしたくありませんが、絶対にしないとも言い切れません。それが原因で人間関係が悪くならないよう、メールで確認しあうのがおすすめです。お金を返してほしいとき、逆に返し忘れたときに使える文例をご紹介します。
掲載日:2023年06月30日ビジネス文書 -
社外のお客様や取引先に送る挨拶メールに使える、おすすめの例文等を紹介します。会社を辞めるときは、どんな理由であれ退職の挨拶は必要。いつどのタイミングで連絡すればいいか、後任の伝え方やNGポイントなどをおさえ、最後の挨拶メールを送りましょう。
掲載日:2023年06月21日ビジネス文書 -
添付し忘れなどを防ぐメールワザ……ミスをしない人はやっている!
今回は添付し忘れなど、メールにありがちなミスを挙げながら、それらを防ぐワザや習慣をお伝えします。メールでミスをすると、やり直し・再送・謝罪など、ドンドン仕事が増えていきます。これらのミスをなくすにはちょっとしたテクニックを身につけるのが一番!
掲載日:2023年06月20日ビジネス文書 -
ビジネスでお礼メールを送るとき、相手の仕事ぶりについて感想を書くことがあります。文例を丸写しせず、自分の言葉で表現すると相手のハートに響く確率が高まりますね。ただし、気をつけたいのは上司を褒める言葉・フレーズです。誉め言葉の文例集とNGフレーズをご紹介します。
掲載日:2023年06月19日ビジネス文書 -
異動の辞令が出たら、取引先やお客様など社外でお世話になった方、社内の関係者、異動先に向けて、それぞれ挨拶メールを送りましょう。社内向けと社外向けは気をつけるポイントが違います。社内・社外とその後の仕事の状況などに応じた4つの例文を紹介します。
掲載日:2023年06月16日ビジネス文書 -
お礼メールの例文!プレゼント・お土産・差し入れ・贈り物を貰ったとき
プレゼント・贈り物を貰ったときの適切なお礼メールとは?旅行や帰省などのお土産、退職時のお菓子、ちょっとしたプレゼントを渡したりもらったりする機会も増える時期です。ビジネスのお付き合いにぴったりな、シンプルな例文をご紹介します。
掲載日:2023年06月15日ビジネス文書 -
メールで契約終了を伝える! 上手なお礼で円満解除【文例つき】
業務上の契約や取引を終了したり、解除したりしたいとき、こちらから連絡しなければなりません。ビジネス文書として、契約解除・取引中止の意図が伝わり、かつ相手にも配慮した『契約終了』の挨拶メールの文例と書き方のポイントをお伝えします。
掲載日:2023年06月15日ビジネス文書 -
ビジネスの「時候の挨拶文」 手紙・メールの書き方と例文を紹介
ビジネスにおける時候の挨拶…社外の方にメールや手紙などの文書を書くとき、迷う方も多いと思います。文書での挨拶は、用件を伝える前と後の2か所に季節に応じた挨拶文を入れます。挨拶文の定型はメールソフトの機能にあるため暗記の必要はありません。時候の挨拶一覧を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
掲載日:2023年06月11日ビジネス文書