来客マナー

快くお迎えするための来客マナーをご紹介しますご自宅にお越しいただいたお客様には、楽しくくつろいでいただきたいものですね。そのために、当日までにしておきたいこと、そしてお客様が到着されてからお帰りになるまでの間の、おもてなしの基本を確認しておきましょう。当日慌てないために用意しておきたいことちょ...続きを読む

お客様をお招きした際、手土産を頂くことは多いですね。「お持ちしてよかった」と感じていただけるよう、受け取る側も、言葉や立ち居振る舞いに気遣うことはとても大切です。感謝の気持ちを伝える方法お持ち頂いた手土産、お出しするのが正解？■お礼、感謝の言葉を伝える過度な遠慮は逆に失礼な印象を与えてしまうこ...続きを読む

ご自宅にお招きしたお客様には、ゆっくり寛いでお茶やお菓子を愉しんでいただきたいですね。お越し下さったお客様に、居心地良く感じてもらえるため、お茶やお菓子のサーブの仕方をお伝えします。お茶とお菓子をお出しする順序と位置スプーンはソーサーの手前か右側へ和菓子も洋菓子も、お菓子が先でその後にお茶やコ...続きを読む

お客様をご自宅にお招きし楽しい時間を過ごしていただいても、最後に美しいお見送りができなければ、あなたの評価は下がってしまいます。最後の一瞬までスマートにできてこそ、完璧なおもてなしだったと感じていただけるでしょう。玄関までお見送りは基本マナー気の置けないご友人のお見送りなら、玄関の内側でお別れ...続きを読む