●キャンセル料は?
国土交通省の提案する「標準引越運送約款」を採用している業者であれば、2日前までは無料で日程変更ができる事が多いです。が、個々にキャンセル料に関して説明をされて契約した場合はこの限りでは有りません。キャンセル料に関しては、契約の際に再度確認して、契約書や見積書にしっかり記入してもらう事をお勧めします。
●事故の補償は?
「天災」に近い台風の被害に関しては、通常の保険では対応されないケースもあるようです。業者が加入している保険や、見積り時に加入した保険で、台風による雨や風の被害でどこまで補償されるのかは事前の確認が必要です。この件も、見積書や契約書と言った形で書面にしてもらっていた方が安心です。
夕立程度なら作業を中断して待っていれば済みますが、台風を避けるには日程を変更するしかありません。見積り時にその辺の確認をお忘れなく。
標準引越運送約款についてはこちらを参照して下さい。
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