訪問販売に騙されたことはありますか？
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● 新聞を取らされました。会社の寮に住んでいて、同僚が来たのかと思い、ドアを開けたら、薄汚いおっさんがずいずい入ってきました。どうしても断れなくて、一月だけ取りました。今思い出しても腹立たしいです。（ちゃんこくん・35歳・男性・一人暮らし暦8年）
● ハンカチ500円。聖書関連の話をしていました。その後、使うこともなく、捨てました。（milk・31歳・女性・一人暮らし暦12年）
● 一人暮らしをして間もない頃、浄水器の訪問販売が来て、「水を調べさせてください」と言われ、何か薬品を使って、「この水はあまり良くないです。今、こういう商品をご案内させていただいています。よければ、取り付けいたしますよ。失礼しますね」と何だか流れ作業的に勝手に家に入ろうとされたことがある。（あいこちん・27歳・女性・一人暮らし暦8年）
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| 真面目なサラリーマン風、公共機関の作業員風など、訪問販売はいかにも“らしい”格好でやってくるので注意して。 |
こういった訪問販売や電話営業があったときにどうやって断るのか、「教えてほしいです。相手も仕事だとはわかっているのですが、かわいそうになって、しばらくは聞いてしまうので…。（コウ・33歳・男性・一人暮らし暦11年）」という方もおり、なかなか難しいもの。みなさんに上手に断る方法を教えてもらいました。
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| 営業電話だとはわかっていても、強引な口調に断りにくくなってしまうことも。 |
● 訪問販売の場合は、訪問販売の認可を得ている会社かどうか必ず聞き、不要な場合はきりっとした態度で断るようにしています。電話営業の場合は、どういう経路でこの番号を知ったのか聞くようにしています。また、会社の住所・本人の名前など、会社として対応すべきことを全て聞きます。（なす・30代・女性・一人暮らし暦半年）
● 来週から海外勤務になると言う。（tnishi・34歳・男性・一人暮らし暦16年）
● 「今、ちょっと手が離せないので、すみませーん」と言って、一方的に電話やインターホンを切る。（chirz・34歳・女性・一人暮らし暦4年）
● 「必要ないので」とキッパリ丁寧に断ります。無言でガチャ切りしたら嫌がらせの電話を直後に４回受けましたので。（Ｔ田Ｓ子・29歳・女性・一人暮らし暦6年）
● 相手にしない。頼りになる人が近くにいれば代わってもらう。近くに頼りになる人がいなければ、携帯で電話をして、オンラインでアドバイスをもらう。アドバイスをもらっていることを訪問販売の人にもアピールする。（rodrigo・33歳・男性・一人暮らし暦7年）
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