頭のいい人が使う「決めの一言」300フレーズ
『その言語化は一流、二流、それとも三流？ 頭のいい“この一言”』（清水克彦 著／青春出版社）
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上司の依頼、三流は「できません」、二流は「立て込んでます」。一流の “評価を下げない” 伝え方(2ページ目)
頼みごとや断り方で、相手との関係がぎくしゃくしてしまうことはありませんか？ 信頼を保ちながら意図を伝える、一流の“頼み方”と“断り方”を紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）
All About 編集部
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