もう怖くない！外国人観光客に道案内するときの英語

【英語で道案内】滞在中のやりとりが一番のおもてなし

オックスフォード大学院留学中に親しくなったインド人の友人が、来日中に新宿駅で電車の乗り換えで困っていたことがありました。でも、助けてくれた日本人がいたそうです。

その友人が「その人、英語もわからないのに、一生懸命身振り手振りで助けてくれて、本当に日本には親切な人がいるんだね！」と驚きながらも嬉しそうに話してくれたことを覚えています。

「こんにちは」「ありがとうございます」などの簡単な挨拶を事前に学んで来日する方も増えています。ただ、道を尋ねるとなると、やはり英語になることが多いようです。

日本でのいちばんのおもてなしは、滞在中の現地の人々とのやりとりだと思いますので、簡単な道案内の表現でぜひ交流してみましょう。

道に困っている外国人に話しかけるフレーズ

• Are you OK?

大丈夫ですか？

困っている人を見かけたら、まずはこのシンプルなフレーズで十分事足ります。こんな風に話しかけたら、その後何を言われたり聞かれたりするかわからない……、と気負わずに！後ほど簡単な道案内のフレーズを紹介しますので、ご活用ください。

• Do you need any help?

何かお困りですか？

ガイドが一番良く使うフレーズです。Do you need help?でも良いですが、anyを加えることにより、「もし助けがいるのであれば」というニュアンスを加えることができますので、押し付けがましくなく、気軽に尋ねる感じが出せます。

• Can I help you?

お手伝いしましょうか？

こちらも良く使われるフレーズです。May I help you?は店員さんがいうセリフですので、間違えないでくださいね！ May I ～？は「～してもよろしいですか？」ですが、Can I ～？なら「～しましょうか？」になります。

Do you need any help?やCan I help you？と話しかけると、Yes, thank you（はい、ありがとうございます）や、I'm OK. Thank you anyway（大丈夫です。でも、ありがとうございます）のような反応が返ってくると思います。

 目的地について尋ねるフレーズ

大抵は、目的地の行き方について困っていますので、行き先を尋ねるフレーズをいくつか覚えておきましょう。以下のパターンで聞かれることが多いと思います。

• I (We) want to go to～

～へ行きたいんです

• I (We) would like to visit～

～を訪れたいのですが

• How can I (we) get to～

～へはどうやって行ったら良いですか？

• Where is ～？

～はどちらですか？

どれもシンプルな尋ね方ですよね。丁寧に聞こうとする方は、これらのフレーズの前にCould you tell me（教えていただけますか）と始めるかも知れませんので、念のため頭に入れておくと慌てずにすみます。

例えば、Could you tell me how to get to ～？（～へはどのように行ったら良いか教えてくださいますか？）のように聞かれます。

道案内のフレーズ

• Go straight for ～blocks

～ブロック先までまっすぐ行ってください

例：
How can I get to the post office?（郵便局にはどう行ったら良いですか？）
Well, go straight for 3 blocks（ええと、まっすぐ３ブロック分進んだところにありますよ）

• Turn right (left) at ～

～で右/左に曲がってください

例：
Could you tell me how to get to Meiji-Jingu?（明治神宮へはどう行けば良いか教えてくださいますか？）
Sure.  Go straight along this street and turn right at the trafic lights（喜んで。この道をまっすぐ進んで、信号で右に曲がってください）

• Cross the street
  

道を渡ってください

例：
We would like to go to Ginza station（銀座駅に行きたいんです）
OK.  Go down this way and turn left at the A hotel and cross the street（わかりました。この道をまっすぐ行ってAホテルで左折、その後道を渡ってください）

• in front of～
  

～の前にあります

ホテルの「フロント」でもわかるように、何かの前にあると言いたい時にはin front ofを使います。

例：
Where is ATM?（ATMはどこ？）
Um, cross the street and go down the street.  It's in front of the convenience store （えっと、道を渡ってまっすぐ行ってください。コンビニの前にあります）

• on the corner(オン ザ コーナー)
  

角にあります

例：
How can I get to the nearest station?（ここから一番近い駅にはどう行ったら良いでしょうか？）
Go straight until you get to the convenience store.  You'll see the subway station on the corner（コンビニまでまっすぐ行くと、角に地下鉄の駅があります）

• next to～

～の隣にあります

例：
I want to go to Maru-biru（丸ビルに行きたいのですが）
That is the building.  Can you see?  It's next to Kitte（あのビルです。見えますか？”キッテ”の隣です）

別れ際のフレーズ

別れ際にはこんなフレーズを。

• Enjoy your stay in Japan!

日本の滞在を楽しんでくださいね

• You can't miss it.

すぐわかりますよ

いかがでしたか？上記のフレーズを色々組み合わせて、ぜひ活用してくださいね。