航空会社の子供向け便利サービスを利用して飛行機を快適に乗ろう!

子連れ海外旅行で不安のひとつが飛行機のフライトでしょう。でも、各航空会社の子供向けサービスを上手に利用すれば、飛行機の旅はぐっと快適に!
飛行機会社の国際線!子供連れ便利サービス徹底比較

飛行機会社の国際線!子供連れ便利サービス徹底比較

ほとんどの航空会社が用意しているバシネットやチャイルドミールなどは予約が必要なので、事前にしっかりチェックしておきましょう。また、基本事項については、「赤ちゃん連れの飛行機」「子連れ旅行の飛行機」なども参考にしてください。

<国際線の子供連れサービス 目次> ※紹介しているサービスは変更の可能性があります。最新情報は利用の際に各航空会社にお問い合わせください。
 

【JAL(日本航空)】赤ちゃん・子供向けサービスが充実!

JALオリジナルグッズ

子ども向けのオリジナルグッズを用意(※写真は一例です。用意数や時期により種類が異なる場合があります)

赤ちゃん、お子様向けサービスが充実しているJAL。毎年夏には出発日限定で家族専用機「ファミリージェット」を運航しているほか、東京発ファーストクラス・ビジネスクラスでは、スターシェフたちが考案したまったく新しいチャイルドミール「BEDD for Kids」を提供しています。そのほか、チャイルドシートの貸し出し(持ち込みも可)や27品目アレルゲン対応乳児食もあります。
  • バシネット……体重10.5kg、2歳未満の赤ちゃんが対象。サイズ約72cm x約30cm x 約15cm ※要事前予約
  • 紙オムツ……花王「メリーズパンツ」M&Lサイズ ※要事前予約
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • 粉ミルク……多少の用意はありますが限りがありますので、お客様ご自身でお持込ください
  • ベビーミール/チャイルドミール……離乳食(0ヶ月~8ヶ月対象)、幼児食(9ヶ月~2歳未満対象)、チャイルドミール(2歳以上12歳未満対象)あり ※便出発24時間前までに電話またはメールで予約。JALホームページからは25時間前までに予約(27品目アレルゲン対応乳児食は便出発72時間前までに電話またはメールで予約。JALホームページからの予約は不可) 
  • おもちゃ……オリジナルグッズのプレゼントあり。絵本の貸し出しあり(数に限りあり)
  • ベビーカー……搭乗口まで利用可(空港によって異なる。ベビーカーは、原則貨物室で預かり)、成田国際空港、関西国際空港、中部国際空港、フランクフルト国際空港、ロンドンヒースロー空港などでは、出発時の貸し出しベビーカーあり(予約不要、数に限りがあり)

【ANA(全日本空輸)】子連れ飛行機旅に役立つ情報ページも!

ANA

ベビー&キッズ連れの旅をサポート

ママに寄り添ったサービスに定評のあるANA。子連れの旅に役立つ情報をまとめた「知っていると安心!ベビー&キッズの飛行機旅10のポイント」というページも用意し、子供と一緒の旅行を応援しています。飛行機内には、哺乳ビン、エプロン、フォーク、スプーンなどの用意もあるほか、子ども用のソフトドリンクも充実しています。
  • バシネット……体重10kg、2歳まで。サイズ85cm x 45cm x 33cm ※チケット予約時に申し出る
  • 紙オムツ……Mサイズ・Lサイズの用意はあるが、数・種類に限りあり
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • 粉ミルク・離乳食(瓶詰)……数・種類に限りはあるが、機内に用意あり ※ミルクを落ち込めば、客室乗務員が作ってくれる 
  • ベビーミール/チャイルドミール……ベビーミール(0歳以上2歳未満対象)、チャイルドミール(2歳以上12歳未満対象)あり。ベビーミール・チャイルドミールはANAウェブサイトまたは電話にて便出発24時間前までに予約、アレルギー対応ミールは電話にて日本出発便は出発24時間前まで、日本到着便は出発48時間前までに要予約
  • おもちゃ……ANAオリジナルおもちゃのプレゼントあり
  • ベビーカー……カウンターで手荷物として預ける。空港での貸出ベビーカーあり

【大韓航空】チャイルドミールも好評!

大韓航空

東京から約2時間半のソウルは子連れにもやさしい旅先 

機内食のオスカー賞というべきマーキュリー大賞も受賞している人気の機内食「ビビンバ」が有名な大韓航空。路線によってことなるものの、チャイルドミールも通常3~4種類から選べるのが嬉しいところ(出発の24時間前までの事前予約が必要)。優先搭乗もおこなっています。
  • バシネット……身長75cm、体重11kg未満対象。出発の48時間以上前までに要予約(※バシネット装着可能な座席に事前座席指定が必要)
  • オムツ交換台……化粧室内にあり(中長距離フライトのみ)
  • ベビーミール、チャイルドミール……2歳未満の乳幼児には、ベビーフードとオレンジジュース、またはチャイルドミールを提供。アレルギー対応はなし。24時間以上前までに要予約
  • おもちゃ……オリジナルおもちゃのプレゼントあり
  • ベビーカー……搭乗口まで利用可。折りたたみ式ベビーカー(折りたたみ時にハードカバーなしで100cm×20cm×20cm以下のサイズのもの)は機内持ち込み可
【関連サイト】
大韓航空
 

【チャイナ エアライン】日本から最多の便で台湾と結ぶ!

チャイナエアライン

チャイルドミール(イメージ)。子どもが喜ぶメニューがそろう

子連れに人気の旅行先である台湾を代表するチャイナ エアライン。成田・羽田発便のチャイルドミールは、ラザニア、スパゲッティ、フライドライスの3種から選ぶことができます(※出発の24時間前までに事前予約。帰国便は対象外)。また、優先搭乗もおこなっています。
  • バシネット……体重11kg、身長71cm以内の赤ちゃんであれば対応可 ※バシネット装着可能な座席には限りがありますので、チケット予約時に申し出てください
  • 紙オムツ……S/M/L/XLをご用意(2歳未満対象) ※出発の24時間前までに事前予約要
  • オムツ交換台……化粧室内にあり ※一部化粧室には未装備
  • ベビーミール/チャイルドミール……ベビーミールは0~10ヶ月と11~24ヶ月の2種。チャイルドミールも対応可 ※いずれも出発の24時間前までに要事前予約
  • おもちゃ……トランプ(数に限りはあり)
  • ベビーカー……受託手荷物としてお預けいただきますが、搭乗口までのご利用は可能
【関連サイト】
チャイナ エアライン
 

【エバー航空】ハローキティジェットが大人気!

エバー航空

ハローキティジェット。路線によって機体のデザインもちがう

台北路線に就航している「ハローキティジェット」は子どもはもちろん、大人も思わず興奮してしまうキュートなデザイン。機体にキティちゃんが描かれているだけでなく、搭乗券や機内食、さらにはトイレットペーパーまで、機内のグッズもキティちゃんづくし! これなら台北までのフライトもあっというまに感じそうです。
 
  • バシネット……24時間前までに要予約 ※サイズ、その他条件については予約センターへ要問合せ
  • 紙オムツ……M、L、XLサイズを用意 ※24時間前までに要予約
  • オムツ交換台……化粧室内にあり ※機材により設置場所が異なる
  • ベビーミール/チャイルドミール……乳幼児ミール、離乳食ミール、チャイルドミールあり ※24時間前までに要予約
  • おもちゃ……オリジナルおもちゃの用意あり
  • ベビーカー……搭乗口まで利用可
【関連サイト】
エバー航空
 

【キャセイパシフィック航空】チャイルド・キットをプレゼント!

キャセイパシフィック航空

3~6歳の子どもにはチャイルド・キットをプレゼント! ※写真はイメージです

香港のフラッグシップキャリアであるキャセイパシフィック航空。3~6歳の子どもにプレゼントしている文房具やゲームなどが入った「チャイルド・キット」(*)が好評です。子連れ搭乗者には優先搭乗もおこなっています。
  • バシネット……体重12kgまでのお子様に対応。生後6ヶ月以上は適さない場合あり。サイズ76.20cm×38.10cm ×20.32cm  ※チケット予約時に申し出る
  • オムツ交換台…化粧室内にあり(すべての機材で最低2ヶ所)
  • 粉ミルク……機内持ち込みの荷物のすべての重量が範囲内であれば持ち込み可能(※そのほか、乳幼児のための機内持ち込みの食事は、再加熱の必要がないものに限る。衛生上の理由から、機内に持ち込まれた食物を乗務員が再加熱や冷蔵することはできない。機内で食品を温めるための、お湯を入れた容器の貸出がある)
  • ベビーミール/チャイルドミール……あり ※出発24時間前までに要予約
  • おもちゃ……3~6歳のお子様にチャイルド・キット(*)をプレゼント
  • ベビーカー……基本は手荷物として預ける
*日本ー香港、日本ー台北路線を含む北東アジアおよび東南アジア内のみを運航するフライトではご提供していません。
 

【タイ国際航空】微笑みの国のやさしいクルー

タイ国際航空

チャイルドミールの一例(メインはハンバーグステーキ)

微笑みの国タイならではのホスピタリティあふれるサービスが自慢のタイ国際航空。ベビーミールとチャイルドミールの用意があり、優先搭乗もおこなっています。
  • バシネット……体重10kg、身長67cm、生後6カ月未満。搭乗手続き時に申し出る(コールセンターでは受付不可)。なお、ベッド設置席は有料シート区分となり別料金(区間により金額が異なる。日本-バンコク間エコノミークラス50米ドル。ファースト・ビジネスクラスは無料。※利用クラス・機種・残席によってはベビーベッドを利用できない場合がある)
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • ミルク……UHTミルク(超高温殺菌牛乳)を常時搭載(機内でリクエストする)
  • ベビーミール/チャイルドミール……ベビーミール(生後6か月~10か月位までを対象)とチャイルドミール(2歳以上12歳未満対象)あり。出発出発48時間前までに要予約
  • おもちゃ……トランプ、パズルなど
  • ベビーカー……チェックイン時にカウンターで預ける
【関連サイト】
タイ国際航空
 

【シンガポール航空】機内エンターテインメントが充実!

シンガポール航空

機内エンターテインメントは301種以上の映画、700種以上のテレビ番組、40種類のゲームなど1800種類以上のオプションあり!

エアライン人気ランキングでも常に上位に位置するシンガポール航空。機内エンターテインメントシステムが充実しているので、子供も退屈せずに遊べます。スイート、ファースト、ビジネスクラス利用の場合には、メインコースを幅広いメニューから事前に予約できる子ども向けの機内食サービス「ヤミー!」が選べるほか、エコノミークラスやプレミアムエコノミークラスでもチャイルドミールを3種類のメニュー(ウェスタン、アジアン、ベジタリアン)から事前に選べるようになっています。
  • バシネット……体重14kg、2歳まで。サイズ768mm、幅298mm、高さ158mm ※チケット予約時に申し出る
  • 紙オムツ……あり(数に限りあり)
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • ベビーミール/チャイルドミール……ベビーミール(1歳未満の乳幼児向け)、ポスト・ウィーニングミール(1~2歳の離乳後の幼児向け)、チャイルドミール・フォー・インファント(2歳未満の幼児向け)、チャイルドミール(2~12歳未満の子ども向け)の用意あり ※便出発24時間前までに要予約
  • おもちゃ……キャラクターの塗り絵・文房具・ぬいぐるみ等(ご利用便・時期によって異なります)
  • ベビーカー……搭乗口まで利用可(機内持ち込み手荷物の制限内の大きさであれば、手荷物の1つとしてカウントのうえ、頭上のコンパートメントに収納可能)

バリ島までの唯一の直行便、ガルーダ・インドネシア航空

数々の受賞を誇るガルーダ・インドネシア航空

数々の受賞を誇るガルーダ・インドネシア航空

成田・関空の両空港からバリ島へ毎日直行便を運航しているガルーダ・インドネシア航空。スカイトラックス社の“ザ ワールド ベスト キャビンクルー”賞を2014年から2018年まで5年連続で受賞するなど、数々の受賞歴を誇り、サービスには定評があります。機内エンターテインメントシステムも充実しており、フライト中は映画やテレビ・ゲームなどを楽しめるので子どもも退屈しません。また、エコノミークラスでも46キロまで荷物を預けられるので、おもちゃやおむつが多くても安心。座席を使用しない赤ちゃん(2歳未満)でも、ベビーカーかチャイルドシートどちらか1点と預入荷物10kgを無料で預かってもらえます。そのほか、子連れ向けサービスとしては、優先搭乗、チャイルドミールへのアレルギー対応(*要事前予約)などをおこなっています。
  • バシネット…体重8kgまでのつかまり立ちができない乳児 ※要事前予約
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • ベビーミール/チャイルドミール……ベビーミール(0歳以上~2歳未満 ※瓶詰めの前期ベビーミールや月齢によっては後期離乳食もリクエスト可)、チャイルドミール(2歳以上~12歳未満)※事前オーダーが必要。便出発72時間前までに旅行会社か予約課へ連絡、オンラインリクエストの場合は24時間前まで。
  • おもちゃ……塗り絵、パズル、ぬいぐるみなど(路線や搭載状況により異なる)
  • ベビーカー……チェックインカウンターで預入荷物として手続き後搭乗口まで利用可。搭乗口で預け、機内への持ち込み不可。

【ルフトハンザ ドイツ航空】お子様向けラウンジも設置

ルフトハンザ ドイツ航空

フランクフルト国際空港 ビジネスラウンジ内のお子様専用ラウンジ「ジェットフレンズ」

フランクフルトやミュンヘンなどのハブ空港をベースにヨーロッパ各地への移動に便利なルフトハンザ ドイツ航空。ドイツ発便のチャイルドミールはトップシェフ、アレクサンダー・ヘルマン氏が手掛けたものを全クラスにて無料で楽しめます。

子連れ向けのサービスも多く、フランクフルト国際空港にはお子様専用ラウンジ「ジェットフレンズ」を設置。フランクフルト国際空港もしくはミュンヘン国際空港内では、日本語などご希望の言語で案内する有料のファミリー向け付き添いサービス「ファミリーサービス」(※事前予約要)もあります。また、ドイツ発の長距離路線ファーストクラスとビジネスクラスでは、飛行機の形をしたりリュックサックにおもちゃや歯ブラシなどが入った子ども向けアメニティーキットも用意されています。
  • バシネット……体重11 kg以内、身長67 cm以下 ※出発の52時間前までに要予約
  • 紙オムツ……あり(数に限りあり)
  • オムツ交換台……化粧室内にあり
  • 粉ミルク……なし。哺乳瓶用の水の提供や哺乳瓶やコップを温めることは可能
  • ベビーミール/チャイルドミール……すべてのフライトで離乳食を用意(数に限りあり)。ドイツ発便のチャイルドミールはトップシェフ、アレクサンダー・ヘルマン氏によるもの(無料) ※便出発24時間前までに要予約  
  • おもちゃ……オリジナルキャラクターのルーとコスモをモチーフにした色鉛筆や塗り絵、パズルやカードゲーム、記憶力ゲームなど
  • ベビーカー……機体のそばまで使用可能。客室乗務員がお預かりし、着陸後すぐに返却

【カンタス航空】子供用アメニティーキットが好評

カンタス航空

時差の小さいオーストラリアは子連れ向きの旅先

羽田-シドニー、成田-ブリスベン・メルボルン、関西-シドニー、札幌-シドニー*に直行便を運航しているカンタス航空。子ども用のアメニティーキットは、3歳から6歳までを対象としたジョーイクラブ・キッズ・キット(Joey Club Kids Kit)が好評。優先搭乗もおこなっています。
  • バシネット……サイズ横71cm x 奥行き31cm x 高さ26cm 体重11kgまで(一部機材のぞく、要事前予約)
  • オムツ交換台……化粧室内にあり(一部機材のぞく)
  • 粉ミルク……なし、機内でお湯の提供は可能
  • ベビーミール/チャイルドミール……幼児食(0ヶ月~12ヶ月)、離乳食(13ヶ月~23ヶ月)、チャイルドミール(2歳以上12歳未満) ※便出発24時間前までに要予約
  • おもちゃ……子供用アメニティーキットあり(3歳から6歳対象)
  • 機内エンタテーメント  子供用プログラムあり
  • ベビーカー:搭乗口まで利用可能
*札幌-シドニー間は2019年12月16日から2020年3月28日までの季節運航
 

【ハワイアン航空】シールセットやおもちゃをプレゼント!

ハワイアン航空

「子どもにはおもちゃのプレゼントも!(写真は一例です)

機内でもハワイの雰囲気を味わえると評判のハワイアン航空。羽田・成田・大阪・札幌からの直行便があります。2019年11月27日からは福岡便も就航し、より便利に。ハワイ行きのフライトでは、2歳から 12歳未満の子どもに特別ギフトとしてリュックサックや色鉛筆、シール セットなどをプレゼントがあるほか、子ども向けアニメや映画を機内にて放送しています(※日本語のプログラムもあります)。
  • バシネット……チケット予約時の事前申し込みが必要(※詳細はHPで確認を
  • ベビーミール/チャイルドミール……2~11歳のお子様向けメニューーあり※要事前予約。48時間前までにコールセンターに電話
  • おもちゃ……プレゼントサービスあり(※ただし、数に限りがあります)
【関連サイト】
お子様連れのお客様
 

地方空港からグアムへ直行、ユナイテッド航空

ユナイテッド航空

日本各地からグアムへの直行便が多いユナイテッド航空

ハワイやグアムなど子連れに人気のデスティネーションに多く便を飛ばしているユナイテッド航空。なかでもグアムには成田、関西、名古屋に加えて、札幌や仙台、福岡など日本各地から直行便を飛ばしています。わざわざ成田や関西まで行かずに直接地元の空港から出発、到着できるのは、子連れには大きなメリットですね。
  • チャイルドミール……チャイルドミールあり(仙台―グアム便は除く)※出発の24時間前までに予約が必要。
  • 粉ミルク……なし。なお、機内でお湯や氷の用意は可能
  • ベビーカー……コンパクトに折りたためるタイプであれば、搭乗口まで利用可能。その場合、到着時に飛行機のドアを降りたところで返却してくれる
  • 機内エンターテイメント……子ども向けアニメ映画を常時揃えているが、機材によっては機内エンターテイメント・スクリーンがない場合もある。その場合でも、スマートフォンやタブレットなどのパーソナル・ディバイスを持ち込み、最新のユナイテッドアプリをダウンロードしておくと、機内で無料の映画が自分のディバイスで楽しむことができる。
  • バシネット…路線、機材により異なるため要問合せ
  • オムツ交換台…路線、機材により異なるため要問合せ

【デルタ航空】旅の記念のウィングバッジ!

デルタ航空

3歳以上の子供には、フライトアテンダントやパイロットからウィングバッジをプレゼント

家族連れに人気のハワイ、ロサンゼルス、シアトルほか、北米4都市に運航しているデルタ航空。映画、テレビドラマ、ゲームなどの幅広いコンテンツが楽しめる機内エンターテイメントシステム「デルタ・スタジオ」には、子ども向けプログラム「スカイ・キッズ」が搭載されており、「LEGO® ムービー」「トイ・ストーリー」「アナと雪の女王」などの作品(※)を日本語で楽しめます。また、3歳以上の子どもにはフライトアテンダントやパイロットからウィングバッジのプレゼントがあるほか、ハワイ便では折り紙やパズルなどのおもちゃ(※)も配布してくれます。子ども好きのフライトアテンダントも多く、フレンドリーな雰囲気で子どもを和ませてくれます。
※サービスの内容は変わる可能性があります。
  •  バシネット……体重20ポンド(9kg)以下、身長26インチ(66cm)以下(事前に予約センターで要予約。1機につき使用可能な台数(2台まで)とお子様の体重に制限があるため、ご希望に添えないこともある)
  • ベビーミール/チャイルドミール…「離乳食」(1歳未満の乳幼児向け)、「幼児食/小児食」(2歳から12歳までのお子様向け)の用意あり。(フライトの24時間前までに要予約)
  • おもちゃ……3歳以上のお子様にはフライトアテンダントやパイロットからウィングバッジをプレゼント。ハワイ便では、折り紙やパズルなどのおもちゃ*も配布(おもちゃの内容は変わる可能性があります)
  • ベビーカー……無料で預かってもらえる。カーブサイド(車寄せ)、発券カウンター、またはゲートのいずれにおいても預けることが可能(サービスの詳細は機内でのチャイルドシートとベビーカーの利用についてを参照)
【関連サイト】
お子さまとのご旅行 - 乳幼児・小児  

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