成長するための思考法
それでは、お話を（成長戦略マトリックスの）縦軸の方へ移します。学ぶべきことは、創造力を磨くこと。そして、経営者人材の実力を身につけることでした。仕事を創造的な活動にしていくために、欠かせない思考法についてお話しておきたいと思います。標準スキルと言われる論理的思考法には、大きな欠点があります。経営は人間の営みそのものです。ですから、リクツだけで簡単に結論づけられるものでは、本来ないわけです。論理的思考法は、そもそも人間の感情を対象から外して考える、科学的アプローチであるため、自ずと限界が出てきます。
■論理的思考法の３つの限界
１．現実的でない回答の可能性
２．面白くない回答しか出せない可能性
３．他人が頭で理解できても、心で理解してくれない可能性
ただ、論理的に導き出した答えには、説得力があります。データの裏づけをもって理詰めでせまられたら、聞いている方は反論の余地がありません。しかし、論理だけでは、人を動かせないことも事実です。
一方、人間の直感に基づく全体思考法というのがあります。
■カリスマ経営者の全体思考法
１．現場主義により現実的な回答が得られる
２．直感により創造性が発揮される
３．欠点は、至った結論の理由を他者へロジカルに説明できない
論理的思考法が左脳的であるなら、全体的思考法は右脳的です。しかし、どちらの思考法にもメリット、デメリットがあります。そこで、２つの思考法を併せのむ「レゾナンス思考法」に切り換えることが、次の成長ステップとなります。
図でご説明しましょう。二本の平行線の上が、ロジカル・シンキング、論理的思考法です。下の線が、全体思考法です。真ん中の直線は、両方を足して二で割った直線です。例えば、“こちらが立てばあちらが立たない”というようなことがよくあります。そういう場合は、両極にある考えを頭に入れて、どちらか片方に軸足を置いて一度結論を出します。そして、その結論を、もう一方の軸足に力点を移して議論、検証するという手続きを踏み、擦り合わせを繰り返していきます。これを、「着眼両極・着手単極法」と呼んでいます。
やってはいけないことは、足して２で割る妥協的な方法です。相矛盾する２つのものの間を狙うことから、結局どちらの軸足にも立てず思考が停滞してしまいます。
この発想は、あらゆるビジネスシーンで役立ちます。全ての経営者は毎日、相対立し矛盾するテーマに直面して悩み、戦っているからです。「レゾナンス思考法」は、まさに矛盾を「併せのむ」方法論で、いまから実践して学んでおいてほしいと思います。
