営業のノウハウ 人気記事ランキング(4ページ目)
2024年05月02日 営業のノウハウ内でアクセスの多かった記事をご紹介します。
31位クレーム対応テクニック!外せない3つのポイント
職場でも家庭でも人生にクレームはつきもの。クレームを避けずに、上手に対応するための3つのポイントと文例を伝授します。誰だって嫌なことですが、仕事に限らず、人生避けて通れない問題。トラブルを大きくせず、上手く治めることが大切です。
営業のクレーム対応ガイド記事32位TV通販の4つのセールストークテクニック
長崎のカメラ店が今や年商1000億を射程に入れた大企業に。これもたかた社長の魔法のセールストークあればこそ、です。TV番組で紹介された、あなたも真似できる4つのテクニックをご紹介します。
営業の商談・ヒアリングガイド記事33位クレームを味方にする上手い対応のコツ
営業をやっていて「クレーム」には頭を悩まされるもの。そんなクレーム対応における適切な謝り方のステップと行動」についてお話していきましょう。
営業のクレーム対応ガイド記事34位【連載】説得と交渉の営業心理学 第1回 二度目は断れない
買う気はなかったのについ買ってしまった。そんな経験は誰にでもあるはず。人は一度何らかの要請を承諾すると、二度目の要請を断りにくくなる。その心のカラクリを解き明かそう。
営業の商談・ヒアリングガイド記事All About 編集部35位顧客が購入を決断できない理由
どんなに素晴らしい提案をしても、顧客は購入の決断を躊躇する。なぜなら、商品が顧客の期待通りだという保証はどこにも無いからだ。
営業の商談・ヒアリングガイド記事All About 編集部36位サラリーマン金太郎のパッションを!
営業の成功要因はサラリーマン金太郎のパッションだった!情熱系サラリーマンの代名詞、矢島金太郎をヒントにパッションの重要性と維持のコツをお話します。
営業力関連情報ガイド記事37位営業マン必見!知っておきたいビジネスマナー
ビジネスマナー。一人で行動することの多い営業は、予期せぬ「困った!」に会うこともいいかもしれません。しかも誰も助けてくれない。そんなときの「これだけは必要なこと」をご案内します。
営業の基礎知識ガイド記事38位交渉の達人になる「PPR」とは?
交渉の達人になる「PPR」とはどういう意味なのでしょうか? 交渉って、相手のあることだから、どう転んでしまうか不安。そんな事前の不安を払拭すべく、しっかり準備しましょう。こちらの主張の骨子であるPPRを固めておくことが、肝心です。
営業の商談・ヒアリングガイド記事39位交渉術の極意4~ブラフ提案法
今回は、「譲歩して欲しい、値引きさせたい」、というような相手の心理を逆手にとったテクニックです。ビジネス交渉から、日常生活における頼みごとまで、いろんなシーンで使えます。
営業の商談・ヒアリングガイド記事40位営業で使える! 顧客の不安や心配を払拭するトーク術
なかなか商品を買ってくれないお客さんは、「自分の判断に自信が持てない」という理由があるのかもしれません。今回はそんな顧客の不安や心配を払拭する、背中を押してあげる営業トーク術をご紹介します。どのようにしたら、お客さんの心を動かすことができるのでしょうか。
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