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別れやお悔やみなどの場面では、普段よりも一層言葉遣いに気を配る必要があります。「他界」「逝去」「死去」「死亡」など、普段よく用いるこれらの言葉には、どのような違いがあるのでしょうか。その言葉の違いや使い分けを、見直してみましょう。

「○○くださり」と「○○いただき」という謙譲語の表現は、特に意識することもなくよく使われますが、どちらが適切なのかなと迷うことも案外あるのではないでしょうか。「くださる」「いただく」の2つの敬語の使い方の違いを改めて考えてみましょう。

災害見舞い・病気見舞いを頂いたときに、お返しとして、お礼状を出したいけれどどう書こうか迷うことがあると聞きます。見舞いへのお返しは相手が自分のことを気にかけてくれたことへのお礼の気持ちを心をこめてつづりましょう。書き方と文例をご紹介します。

何だか不自然、不愉快…という感じ方は人それぞれではあります。その中でも、意外とみんなが同じような言葉遣いが気になる、ということも多いものです。そんな、よく使いがちだけど、思いがけず相手がイラッとする言葉や癖を見直してみましょう。

間違えやすい言葉の中には、敬語の誤用だけでなく、 慣用句やことわざ、四字熟語といった例も多いものです。日本語表現を知っているつもりでも案外うっかり間違っていたという例もあるかもしれません。そんなうっかり誤用例を見てみましょう。

「お手紙をお書きになる」のように、敬語を丁寧にしようとすれば、「お」や「ご」が連続する傾向があります。相手との関係によっては少し軽く話した方がよいかもしれません。そんな場合の対処法、上手な使い方のポイントを具体例を通して見ていきましょう。

依頼文の書き方を文例付きで解説します。お願いの手紙を書いて、先生や目上の人などに何かを頼む際は、内容を明確に、そして相手の都合を考えて依頼する必要があります。先生にお願いするときの文章など、依頼状の書き方のポイントを文例付きで解説します。

「○○と申します」など、自分の名前を名乗るマナーというのもさまざまです。たとえば電話を掛ける際などいつでも同じ表現を使ってしまいがちですが、ときにはよそよそしい感じをもたれてしまうことも。名乗りのマナーは場面に合わせて上手く使い分けましょう。

相手の希望に応えられなかったり、こちらから無理なお願いをするなど、言いにくいことを切り出す場面では「こちらの都合で申し訳ない」「ご無理を申し上げ…」「無理なお願いで…」などの言葉を使い、心配りができると便利なものです。そんな時に使えるクッション言葉を、場面別の例文でご紹介します。

お詫びとお礼の言葉は、気が付くとつい同じ言葉ばかりが続いてしまうことも。言葉の意味としては正しいのですが、メールや手紙では同時に言わず、少し表現を換えた方が全体の調子が整います。よく使うお詫びやお礼の言葉とその意味を見直してみましょう。