話し方・伝え方 ガイド 藤田 尚弓
ふじた なおみ
警察署にて防犯のコミュニケーションデザインを担当。その後民間企業を経て、株式会社アップウェブ代表取締役に。講師としては法政大学大学院客員教授、東京スクールオブビジネス非常勤講師などを経て、現在は企業研修中心に活動。テレビ出演多数。日本社会心理学会会員、早稲田大学オープンカレッジ講師、コラムニスト。
ガイド記事一覧
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相手の名前をど忘れ! どうしても出てこないときの対処法・失礼のない聞き出し方・名前の覚え方
相手の名前をど忘れしてしまい、思い出そうとしても出てこないとき、皆さんはどうしていますか? 誰もがやってしまいがちな名前忘れの対処はどうすればいいのか。失礼なく相手の名前を聞き出す方法をご紹介します。
掲載日:2023年04月27日話し方・伝え方 -
雑談の話題にはこれといったルールがない分、逆に「どう話したらいいのだろう?」と迷ってしまうことも。初対面の人と気まずい沈黙、質問しようとしたら尋問みたいになってしまって……など、雑談を巡る悩みは尽きません。「雑談が苦手」という方に、雑談ネタで悩まない方法を紹介!
掲載日:2023年02月04日話し方・伝え方 -
心理的安全性とは? 低い職場の特徴・デメリットと高い職場のつくり方4つをわかりやすく解説
心理的安全性とは何か、心理的安全性が低い職場の特徴・デメリット、心理的安全性の高い職場のつくり方の4つの改善方法などをわかりやすく簡単に解説します。この機会に心理的安全性について確認しておきましょう。
掲載日:2022年11月14日話し方・伝え方 -
大人だって褒められたい! 不安な時代の今こそ実施すべき「褒め」コミュニケーション戦略
社会情勢が不安な今、職場のコミュニケーション対策として「褒め」を見直してみませんか? リモートワークの影響もあり孤立感を抱く人も増えています。褒めを活用して、職場のコミュニケーションを改善しましょう。
掲載日:2022年11月07日話し方・伝え方 -
【マンガ】「はぁ~」って私なにかした!? 後輩が仕事中に繰り返す大きなため息、どうにかしたい
会社で、隣の席から聞こえてくる後輩の大きなため息が、気になって仕事に集中できない! コミュニケーションの専門家・藤田尚弓が対処法をご紹介します。
掲載日:2022年10月24日話し方・伝え方 -
【マンガ】後輩の「なるほど~」「たしかに」連発にモヤモヤ…気になる「口癖」を刺激せずに指摘したい
後輩に「なるほど」「たしかに」を連発されて、なんとなくモヤモヤした経験はありませんか。コミュニケーションの専門家・藤田尚弓が、カドの立たない伝え方をご紹介します。
掲載日:2022年10月24日話し方・伝え方 -
報連相(報告・連絡・相談)は仕事をする上で欠かせません。具体的にどのようにするのがいいのか、報連相の事例を見ながら基本をもう一度チェックしておきましょう。仕事上で上司やビジネス相手に対して、上手な報告の仕方のポイントを解説します。
掲載日:2022年10月11日話し方・伝え方 -
【マンガ】「てめぇこのヤロウ!!」運転中に言葉が過激になる家族に困っています……刺激せずに注意する方法をご紹介!
車を運転すると、急に言葉づかいが過激になる家族。直してもらいたいけど、怒っているときに注意しても……。コミュニケーションの専門家・藤田尚弓が、刺激しない注意の仕方をご紹介します。
掲載日:2022年10月03日話し方・伝え方 -
【マンガ】カタカタカタ……地震!? じゃなくて上司の貧乏ゆすり! 不快にさせずに注意する方法、ある?
自分のデスクにまで振動が伝わるほどの上司の「貧乏ゆすり」。やめてもらいたいけど、言いにくい……。コミュニケーションの専門家・藤田尚弓が、カドの立たない伝え方をご紹介します。
掲載日:2022年10月03日話し方・伝え方 -
うっかり失言が多い人……上司や同僚にカドを立てずに伝える方法
失言が多い人への「カドを立てずに改善してもらうための伝え方」を確認しておきましょう。失言を繰り返す同僚や上司がいる場合、どのように注意すればよいのでしょうか。配慮が求められる時代になりましたが、まだ自覚がなく、失言を繰り返してしまう人がいます。
掲載日:2022年09月03日話し方・伝え方