営業ノウハウガイド西野 浩輝

部下が大きなミスをしたとき、あなたはどうしていますか？お客様の怒りを代弁していないでしょうか。部下を叱る正しいタイミングと判断基準をお教えします。

世間話は営業マンの必須科目ですよね。笑福亭鶴瓶師匠に世間話のネタ探しテクニックを学びます。

二股に成功するモテ男っていったいどんなテクニックを使っているのでしょうか？今回はモテ男を研究しつつ、営業シーンへの転用を図ってみたいと思います。

大切な約束に遅れた！恋愛とビジネス両方に起こる場面です。相手に会う前に必要な心がまえがあります。またその対処法の共通点と相違点についてご案内します。

企業グループの相関関係をあなたは理解していますか？企業グループ知識を持つことのメリットと実践的活用方法をご案内します。

営業マンは主導権をとろうと言いますが、特にテレアポでそれをおこなうのは難しいものです。そんなシーンを助けるコツをいくつかご紹介します。

最近、ロングテールという言葉が使われています。それと反対の意味を成すのがパレートの法則と呼ばれるもの。これを営業の現場に当てはめてみましょう。

モタモタした会議で自分の時間を有効活用できなくなるのは、カンベンしてほしいですよね。長引きそうな会議も、準備次第で短くなります。その方法とは？

「お客様の声を活かそう」とはよく言われること。ＰＲに使えるのはもちろん、それだけではありません。それをいかに商品に反映させるかなのです。

営業マンが行動量を増やし、成果を出すためには、すぐやる習慣が必要。ではその習慣はどうやって身についていくのでしょうか？私がしたいアドバイスは２つです。