ノウハウは盗め！
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| ▲「パーク王」 オートバイライフを総合サポートすべく、バイク専門駐車場の事業にも着手！ |
しかも給与体系は歩合の割合が高く、周囲はいわば全員がライバルという環境。誰も気楽にノウハウを教えてくれる状況ではなかった。「ノウハウは盗め！」それが職場の不文律だった。
ところが加藤氏は先輩社員に可愛がられ、その営業テクニックを教えてもらうことに成功している。
「先輩だって血と汗と涙で学び取ったノウハウですから、簡単に教えようと思うはずがありません。それでも教えてもらうには、まずは聞き上手になることが大切。そして教えてもらったことは、すぐ実行しなければなりません。」
なぜなら１つは学習の基本は『人のマネ』にあり、マネを繰り返すことで自分のノウハウになるから。もう１つの理由は、実行することで上手くいったり、逆に壁に直面することで、また先輩の指導がもらえるからです。
成功したら先輩に感謝の気持ちを示し、壁に直面しても先輩に報告し、再び教えを請うことが大切です。そうやって真摯にノウハウを吸収しようとしている人というのは、誰にとっても可愛いもの。するともっとノウハウを教えたくなるのが人情なんです」
