Windowsの使い方/Windowsの原因不明のトラブル

Windows XPトラブル対策 周辺機器トラブルの原因を探れ!(2ページ目)

Windows XPにアップグレードしたら、今まで使っていた周辺機器が動かなくなってしまうことがたまにあります。今回は、トラブルの原因を探り、解決する方法をご紹介します。

執筆者:酒井 雄二郎

◆ デバイス・ドライバを更新する

[プロパティ]ダイアログボックスの[ドライバ]タブをクリックすると、[ドライバの詳細]を確認したり、[更新]、[ロールバック]、[削除]ができます。[ドライバの更新]ボタンをクリックすると、[ハードウェアの更新ウィザード]が起動して、新しいドライバをインストールできます。

◎[プロパティ]ダイアログボックス

なお、ドライバを更新したことにより、さらに状態が悪化してしまうことも稀にあります。このようなトラブルが起きた時は、[ドライバのロールバック]ボタンをクリックすると、以前のドライバに戻すことができます。この機能により、インターネットから入手したドライバを安心して試すことができます。


Windows XPにアップグレードする場合は、使用している周辺機器メーカーのサイトを調べてWindows XP対応のドライバがリリースされているかを確認しておきます。この作業は、必ずアップグレードする前に行ってください。というのは、アップグレード後にネットワークにトラブルが生じてインターネットに接続できなくなると、必要なドライバがダウンロードできなくなってしまうからです。

●参考 Close Up!

 

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