■申込みから開通までの経緯
| 3月7日 |
1日目 |
サイトから「Yahoo!BB」の申込みをする
自動送信された申込確認メールが届く |
| 3月20日 |
13日目 |
10営業日が過ぎる。何の連絡もなし。 |
| 4月10日 |
34日目 |
不在中にYahoo!BBから電話が来る。 |
| 4月12日 |
36日目 |
Yahoo!BBから電話。「約３週間後にアナログ回線に戻すよう手配をしてください」とのこと。 |
| 4月13日 |
37日目 |
Yahoo!BBから電話。４月30日にアナログ回線への変更工事が決まった旨を伝える。 |
| 4月15日 |
39日目 |
Yahoo!BBから手紙。「NTT机上調査結果のご報告」というタイトルで、内容はADSＬサービスが提供できないというもの。 |
| 4月16日 |
40日目 |
サポートセンターに問い合わせる。間違えで発送されたとのこと。手続きは問題なく進んでいるらしい。 |
| 4月22日 |
46日目 |
Yahoo!BBから手紙。先日と同様「NTT机上調査結果のご報告」というタイトルで、内容はADSＬサービスが提供できないというもの。
同日Yahoo!BBから１通のメール。「INSからアナログへの切り戻しのお願い」というタイトルで、ISDN回線からアナログ回線に戻す手配をしてくださいという内容。10日前に電話連絡のあった内容と同一。
サポートセンターに問い合わせると、いずれも間違えて発送されたので、手続きは問題なく進んでいるとのこと。 |
| 4月26日 |
50日目 |
Yahoo!BBからメール。「５月９日に開通します」という内容。 |
| 5月１日 |
55日目 |
ISDN回線をアナログ回線にする工事が完了する。フレッツ・ISDNが使えなくなりアナログ回線でインターネットに繋ぐ日々が始まる。 |
| 5月7日 |
61日目 |
Yahoo!BBからメール。「本日モデムを発送する」という内容。 |
| 5月8日 |
62日目 |
Yahoo!BBからモデムが到着。早速セットアップ。夕方には無事開通していた。 |
| 5月10日 |
64日目 |
Yahoo!BBからメール。「開通完了」という内容。 |
| 5月11日 |
65日目 |
Yahoo!BBからメール。４月23日に出した質問メールの回答。質問メールを出してから18日目だった。 |
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■10営業日内に開通させる条件はかなり厳しい!?
結局、申込みから62日目に開通（申し込みから２ヶ月）という結果に終わりましたが、これは福士氏の回線がISDNであったためです。「10営業日張ります宣言」の対象にならなかったためです。
実は「10営業日がんばります宣言」が適用されるためにはかなり厳しい条件をクリアしないといけないのです。具体的には…
・Yahoo!BB申し込み可能なエリアであること
・回線名義人、設置先住所の確認
・アナログ回線であること
・ISDNを利用中の場合はアナログ回線に戻しておくこと
・他社ADSLを利用中の場合は解約し、アナログ回線に戻しておくこと
・光収容でないこと
・Type2の申し込みでないこと
・以下のサービスを利用していないこと
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・着信専用電話
・ダイヤルイン追加番号
・信号監視サービス
・オフトーク通信サービス
・遠隔検針（ノーリンギングサービス）
・電話回線を利用した警備システム等 |
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というものです。これらの条件をすべて満たさないと「10営業日頑張ります宣言」は適用されないのです。ある意味、この条件を満たしていればYahoo!BBに限らず、他社でも10営業日以内に開通する確率は高いと思われます。
