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楽しくお買い物した個人情報も、登録されるの? 通信販売と個人信用情報(2ページ目)

「通販会社も個人信用情報を利用してるの?」という質問が来ました。カード会社ではない通販会社が、個人信用情報機関を利用できるのか、個人信用情報は関連会社に提供されているのか。気になる疑問にお答えします。

山口 京子

執筆者:山口 京子

家計簿・家計管理ガイド

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3 個人情報はどこへ?

 関連会社に提供されるの?
 カタログや申込書に個人情報(顧客情報)の取扱いについて記してある場合は、あらかじめ顧客の同意をもって、次のような所に提供される場合があります。
 ・請求書の発行を代行している会社
 ・代理店契約を結んでいる保険会社
 ・セールや新製品の情報を提供する関連会社

 尚、ここで提供されている個人情報は顧客情報で、支払能力を調べるために使われる個人信用情報機関の個人信用情報とは、異なります。個人信用情報機関は加盟する会員会社以外の第三者に対しての情報の提供は行っていません。

 通販会社は、顧客に役立つ情報を送ってくれますが、必要ない場合は「自分の情報を他の会社へ提供しないで欲しい」と、情報提供を希望しない旨を通販会社に言うことが出来ます。DMや勧誘の電話がかかってきたときは「どこから自分の個人情報を入手したのか」聞き出し、同様に手続きをとることが出来ます。違反した場合は、業者に対して罰金などのペナルティーがあります。


 2003年5月23日、個人情報保護法が成立しました。これを受けて、個人情報は以前よりももっと慎重に保護されることになります。大切なプライバシーが守られるよう、私たちも自分の個人情報を出すときは慎重にならなければいけませんね。
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