成功は人材の活用次第
この業種は、人材の活かし方次第といえます。優秀な施術者を採用して育て、がんばった分だけちゃんと報われる仕組み、働きやすい環境を提供することで、繁盛するかどうかが決まるといっても過言ではありません。ガイドは起業コンサルタント(R)、税理士、行政書士、社会保険労務士として、多くのマッサージ業での起業家もサポートしてきましたが、やはり繁盛するお店は、スタッフのモチベーションが違います。経営者がスタッフのやる気を引き出し、大事にする気持ちをもっているかどうか、がんばりに見合った給料を出しているかが発展するかどうかに比例するといってもいいでしょう。
カギは成果主義的な賃金体系の導入だと感じます。この業界は決して、給与水準が高いとはいえません。そして、転職も多い業界です。がんばった分が報われないならば、優秀なスタッフは定着しません。採用前に社労士などの専門家と一緒に労働条件などを徹底的に検討し、社員みんなが納得できるような賃金体系を作り上げることがポイントでしょう。
