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Agodaでの予約トラブルが世間の耳目を集めている。東横インは一部の海外予約サイトを通じた予約について、「Agoda等」と名指しして注意喚起。観光庁からは業務改善要請があったことも明らかに。予約トラブルの原因や対策法について、ホテル評論家の瀧澤信秋さんに聞いた。 ※画像：Shutterstock.com

虎ノ門ヒルズに開業したグローバルホテルチェーン、ハイアットが手掛ける「アンダーズ 東京」。ライフスタイルホテルと呼ばれる新しいスタイルのホテルの特徴と見どころをご紹介します。

ホテルが取れない！ 最近多く聞かれるようになった声です。ホテルの予約が困難な状況が続いています。確かに予約やキャンセル待ちは大変なのですが、時期やタイミング、条件によっては意外にも空室をゲットできることがあります。日々ホテルへチェックインし続けているホテル評論家が、満室のホテルを予約するための意外なコツをレクチャーします。

ビジネスホテルを選ぶ時に「朝食」がキメ手になる“ビジホ朝食戦争”時代。最近では無料で朝食を提供するビジネスホテルチェーンも増えています。全国各地のビジネスホテルで朝食を食べてきたホテル評論家のガイドが、全国チェーンホテルの無料朝食を紹介します。

ホテルはいつ予約をするのかがかなり重要な問題です。はたして、いつからホテルを予約するのが一般的、または、お得なのか？ 今回はホテル予約のタイミングからキャンセル料の問題まで、ホテル予約にまつわるアレコレをレクチャーします。

宿泊特化型ホテルの新たな進化が続いています。大規模なシティホテルや、既存の宿泊特化型ホテル大手チェーンにはないフットワークの軽さで、新たなコンセプトを打ち出し人気を博すホテルが増えています。そのようなスタイルのホテルは地方で展開する例が多かったのですが、品川から3駅の大森駅至近にオープンした「ホテルバー　グランティオス」は、宿泊以上の価値を提案する新たなスタイルのホテルです。

ラブホテルといえば、カップルをはじめ男女密会の場としても重宝され、施設内で人に会わないことが重要とされてきました。もちろん人的接客もなく、客室を選ぶのはタッチパネル式です。ところが最近、オープンフロントでスタッフと対面して、チェックイン手続きをする施設が増えています。ラブホテルでフロント？ その秘密に迫ります。

ビジネスホテルの朝食が進化しています。無料朝食もブームですが、有料朝食も独自のコンセプトでファンの心を掴み、“朝食でホテルを選ぶ”という人も増えています。全国各地のビジネスホテルの中でも東京の「朝食が凄い」ホテルを紹介したいと思います。

2009年3月2日、シャングリ・ラ ホテル 東京が丸の内に満を持してオープンする。豪華絢爛なシャンデリアが魅せるシャングリ・ラワールドを開業に先駆けガイドがインスペクション。

ホテルの利用でなんと言っても人気なのがアフタヌーンティー。東京のおすすめアフタヌーンティーベスト5を厳選。豪華で贅沢なひとときをどうぞ。