ビジネス英会話ガイド竹村 和浩

突然会社に英語で電話がかかってきたら、どう対応したらよいでしょうか？ とっさに使えるビジネス英語を覚えておきましょう。いざというときのための電話対応法をご紹介いたします。分からないまま、会話を進めることがないように注意しましょう！

英文メールを書く際に、日本人が気にするのが、英文の丁寧さの度合い、Level of Politenessです。敬語を持つ、日本人としては、どういう文が丁寧な英文なのかに、常に頭を悩ませがちです。今回は、その英文の丁寧さを決定する決め手をご紹介いたします！

英語でビジネスメールを書く時には、TPOをわきまえ、相手の立場に立って文面を精査し、形式を整えることが大切です。レターに記入すべき必須項目を中心に、相手に好印象を与える書き方のコツを10つほどご紹介します。例文をはさみながら解説します。

使えるビジネス英語、受注・出荷編です。「見積り・注文」の英語表現単語集に続いて、今度は、注文を受けた側『受注』『出荷』の際に使うビジネス英語例文・英単語を集めてみました。受注・出荷で使う英語表現を押さえておきましょう。

今回は、英文メールレター書式「求人応募」の例文をご紹介いたします。メールよりはやや硬い文体となりますが、丁寧なメールの書き方例文としても参考になるはずです。日本語訳と合わせてぜひ参考にしてみてくださいね。

英語のプレゼンテーションに使われる図表や、グラフの英語の名称に続いて、今回は、付随する図表関連の英語表現を集めました。図示するとき、またビジネスに便利な英語表現も覚えておきましょう！ぜひ、参考にしてみてください。

「I am writing～」という表現は、英文ビジネスメールの前文(書き出し)によく使われます。英文では、宛先、件名、受取人名、頭語、前文、本文、末文、結語、差出人名（署名）で構成されます。「I am writing you reading」など書き出しの例文を見てみましょう。

英語の数字の数え方はビジネスには欠かせません。まずは、基本となる、基数・序数の英語の基礎をきっちり押さえおきましょう！今回は、分かりやすく、特に間違えやすいつづりは赤字で記し表で解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。

英文メールビジネスレター書式文例集。今回は、「社員への警告文」の文例です。メールよりはやや硬い文体となりますが、丁寧なメールの書き方例文としても参考になるはずです。日本語訳と合わせて参考にしてみてくださいね。

グローバル社会になり、ビジネスシーンで英語を使うことも増えてきました。国際電話がかかってきた場合などの基本応答集です。"How can I help you?"など電話を受けるときから相手の名前と要件を聞き、英語が得意な人に繋ぐまでのフレーズを用意しました。