営業ノウハウ ガイド 西野 浩輝
にしの ひろき
上場企業を中心に営業、交渉などの研修講師として活躍。受講者数3万人。「5分で売れる! 営業ノウハウ」執筆。
ガイドからの挨拶
「営業マン」ってどんなイメージですか?
・いつもノルマに追われている
・断られてからがスタート
・クレーム対応に「てんやわんや」
・作り笑顔で、お客にいつも頭を下げている
ある意味、「最もハードで、ややもするとネガティブな仕事」のイメージかもしれません。そういう営業マンも確かにたくさんいるのは事実です。ただ、それは「やり方」が間違っているから、あるいは「方法」を知らないから、だけなんです。
正しい営業の方法を身につけ営業マン自身が存在価値を示すことができれば、営業はもっとやりがいのある、誇らしい仕事になります。お客さんと対等なコミュニケーションを取りながら相手を導く提案をしていくことで、もっともっと楽しくて、自由で、そしてバツグンに売れる、そんな営業マンになることができます。
このサイトでは、この考え方をガイドの営業経験や様々な事例・実例、最新の理論などを通じて、そのエッセンスを余すとこなくお伝えしていきます。
経歴・バックグラウンド
マーキュリッチ株式会社 代表取締役 チーフトレーナー
大阪生まれ。大阪大学大学院卒。卒業後は、株式会社リクルートに入社。法人向け教育プログラムの営業および商品開発の仕事を担当。その間、特に営業においてMVPを含む数々の賞を獲得。
その後、世界最大の教育コンサルティング会社である、アメリカン マネジメント アソシエーションにセールス・コンサルタントとしてスカウトされ、5年半在籍。うち4年間トップ営業マンであり続けた。
2003年、教育研修企業のマーキュリッチ株式会社を設立し代表となる。
現在、長年の教育ビジネスにおける経験を活かし、セールス、プレゼンテーション、ネゴシエーション(交渉力)、リーダーシップ、マネジメントなど、「営業」を中心にコミュニケ―ションスキルの研修の講師やコンサルティングを行う。
【主な著書】
「当たり前だけどなかなかできない営業のルール」(明日香出版社)
「営業のキーワードは『主導権』」(明日香出版社) 「5分で売れる営業ノウハウ」(PHP出版)
など全8冊。