ビジネスに使えるネットサービス

2015年2月に全ユーザーに解放されたLINE@。それまでは、店舗や施設向けのサービスとして展開されていましたが、全ユーザーに解放されたことで、ECサイトなどはもちろん、個人での利用にも広がりました。LINE@はオープンなコミュニケーションを前提にしています。誰でもLINE@アカウントを友だちに追加...続きを読む

実店舗などを運営している方のなかには、ソーシャルメディアを運用していても、なかなかお客さんにソーシャルメディアを運用していることに気づいてもらえないという課題を感じている方がいます。せっかく来てくれるお客さんにソーシャルメディアでもつながってもらうには、店内で案内をすることが重要です。QRコードを用...続きを読む

Facebookは、2015年6月23日以降、新バージョンのグラフAPIの導入により「いいね！ボックス」が機能しなくなると発表しました。「いいね！ボックス」というのは、外部のWebサイトからFacebookページに誘導するためのプラグインです。現在、多くのブログやWebサイトが利用しています。All...続きを読む

2015年2月13日、待望のLINE@の全ユーザー適用が実現しました。これまで実店舗を持つ飲食店や美容院、ショップ、施設などに限られていましたが、これからは誰でもLINE@を利用することができます。例えば、以下のような利用方法があります。ECショップがメルマガの代わりに配信美容院の美容師が自分のお客...続きを読む

ビジネスマネージャへの移行：2月16日が期限！Facebookの個人のアカウントと関連付けないで、Facebooページや広告を運用している場合、あるいは複数人で共有アカウントを使っている場合、2月16日までに、ビジネスマネージャーか、個人アカウントに移行する必要があります。Facebookページや広...続きを読む

2015年1月15日より、店舗向けのサービス「LINE@」の料金体系が変更になりました。これまでは、無料プランの場合は、月に1回しかメッセージを送信できないという制限があり、無料ではなかなか効果的な運用ができないと悩まれていた方もいるかもしれません。今回の料金プランの変更で、無料プランの場合は、月に...続きを読む

新年明けましておめでとうございます。さて、2015年もビジネスでのソーシャルメディアの活用を中心に解説していきましょう。今回は2015年にビジネスが取り組むべきソーシャルメディア活用について3つ考えてみましょう。リアルタイムコンテンツクリエーションビジネスにとって、ソーシャルメディアがユーザーと関係...続きを読む

Facebook、Twitter、LINE@、ブログなど、ビジネスに活用できるツールが増えていくにつれて、運用も大変になります。メディア別に担当者が配置されればよいのですが、リソースがない企業では、全アカウントで統一の内容を投稿するといった運用になっているところも少なくありません。今回は、改めて各ソ...続きを読む

リアルタイムコンテンツクリエーション。これはコカ・コーラが取り組むTwitterの運用戦略だ。単語を考えるよりも、実際にコカ・コーラのTwitterを見てみよう。注目は「ツイートと返信」タブだ。ツイートのおよそ6割ほどがユーザーのコーラについてのRTでの返信となっている。これはユーザーがコカ・コーラ...続きを読む

先日、FacebookがリリースしたAudienceInsightをご存知でしょうか。これは、指定条件ごとのユーザーのライフスタイルや職種、ページのいいね！の傾向、Facebookページのアクティビティ（いいね！やシェアなど）、家族構成、購買行動などを統計データとして提供する機能です。Introdu...続きを読む