東芝PC工房
東京は秋葉原の地下鉄末広町近くのソフト99ビル内にある
ビル入り口にある看板
東京の秋葉原と大阪には、東芝の対面対応窓口「東芝PC工房」がある。ここは単なるショールームや故障受付窓口ではなく、実際にdynabook本体を持ち込んで、東芝の技術者に故障の相談などが可能だ。
今回取材のために平日昼ころ訪れたが、結構訪れる人が多く、混雑するときは座りきれないほどになることもあるという。拡張も考えているとのことだが、平日午後一番くらいが比較的空いているということだ。
ここで修理が必要と判断された場合、急遽バックアップが必要になることもあるが、秋葉原にあるということで、近隣のショップとあまり変らない値段で、USBメモリなども販売しているということなので、緊急の時には役に立つだろう。もちろんバッテリなどの周辺機器も販売している。
外国の方もここで相談可能