テレビ番組みたいなサービス、受けてみたい……

石村氏

株式会社ウインローダー マーケティング・コミュニケーション室長、石村さん

「お片づけのプロが、片づかないお部屋を一緒にきれいにしてくれる」。こんなテレビ番組、ありますよね。あのサービスを受けてみたい! でも、誰に頼めばいいの? とお悩みの方のために、「物流会社が提供する、女性による女性のためのお片づけサービス」についてお聞きしてきました。

お話を伺ったのは、1950年設立の物流会社「ウインローダー」のマーケティング・コミュニケーション室長、石村元希さん。見た目アスリートな男性です。あれ~? 女性じゃないの?


女性による、女性のためのサービス

訪問

女性が訪問してくれる「レディースサービス」

石村 弊社の不用品の回収サービス「エコランド」には、女性のための「レディースサービス」という商品がございます。もちろん、伺うのは私ではなく(笑)、マナー研修を徹底的に受けた女性スタッフです。特に、1人暮らしをされている女性のお客様の場合、男性が部屋に入ることには抵抗がありますよね。

ガイド 女性が来てくださるのはありがたいけど、家具や家電など、大きなものの移動や搬出はお願いできませんよね……。

石村 女性スタッフ2人で動かせるものもありますが、重量のあるものに関しては、男性のスタッフも同行します。そしてもちろん、最初にチャイムを押して訪問し、名刺をお渡ししてご挨拶するのは女性です。


プロが来てくれる「お片づけサービス」 

お片づけサービス

「お片づけサービス」で、プロの手ほどきを

ガイド では、お片づけを手伝ってくれるという「お片づけサービス」では、具体的にどんなことをお願いできるんですか?

石村 まず、最初は1名で訪問し、お客様のご相談内容を伺って、後日、実際にお片づけを体験していただきます。この時伺う女性スタッフは全員、整理収納アドバイザーの資格を取得しております。

ガイド 料金はおいくらくらいかかるんですか?

石村 コンサルティング15分+実作業45分の「シンプルプラン」で6300円(税込)です。お片づけで出た不用品の処分をご依頼になる場合は、そこに処分料が加算されます。

ガイド え! プロの1時間料金としては案外安い。45分って、ちょっとした散らかりだったら、かなり片づく時間ですよね。

石村 それでは物足りないお客様のためには、コンサルティング2時間+実作業5時間の「しっかりプラン」もございます。こちらは3万8850円(税込)から。これら2つのプランに限らず、お見積りにお伺いさせて頂いた時のお客様のお部屋の状況に応じて、柔軟に対応・ご提案させて頂いています。