スキルアップトピックス 人気記事ランキング(2ページ目)

自分自身の発言に確信が持てないとき、誰でもありますよね。それでも直感や推測を相手に伝えたいときにこんな英語表現をするとうまく伝わります。何も言わないよりは、何かを口にしたほうがはるかに印象がよくなりますよ。

大手人材サービス会社インテリジェンスの創業メンバーを務める鎌田和彦氏の小説デビュー作『奥さまはCEO』が、2013年3月22日に発売されます。

Udemy（ユーデミー）とは、ここ数年で急速に人気が高まっているオンライン動画学習サービスの一つです。YouTubeやSchooなど他の動画学習サービスとの違いやカリキュラム、セールなどの特徴、効率的にオンライン動画学習を進めるポイントなどを解説します。

そのマネジメント、部下を潰していませんか？「仕事だから」の一言で片付け、適切なフィードバックを怠ると、担当者は心を病み、最悪の場合は燃え尽き症候群に……。人が壊れる職場の危険な兆候と、その背景にあるマネージャーとの「目線の違い」を解説します。

部下のミス、つい感情的に責めていませんか？ その叱責が問題解決を遠ざけ、若手の成長を阻害しているかも。ミスを個人の責任にする危険性と、チームの生産性を上げる「心理的安全性」の重要性を解説します。

「仕事はできるが、部下がついてこない……」その原因は、無意識に部下を「目標達成の道具」と見ているから？ 成果は出すが、人が離れる職場の課題と、個性を活かし「仲間」としてつながるチームの作り方を解説します。

「声の大きい人」に会議が支配され、若手が発言しない……そんな悩める管理職へ。チーム停滞の原因は「目線のズレ」かも？ ズレに気づき、見える化し、チームを前進させる「ズレないファシリテーション」の秘訣を伝授。

「苦手な上司と、どう付き合えば……」その気遣いが、かえってストレスを増大させているかも？ 職場の人間関係をシンプルにし、ドライな関係性で「最低限の人間関係」で生きる方法を、心理カウンセラーが具体的な実践法とともに解説。

「不良品だ、安く売れ！」と無理難題をふっかけるクレーマー……その狙いは一体？ 怒鳴り声に屈せず、相手の嘘を見破り、毅然と対応する驚きのテクニックとは。※サムネイル画像：PIXTA

「新紙幣しか持ってない」とゴネる客……その魂胆は？ レジでわざと困らせる悪質なカスハラに、ベテラン社員はどう立ち向かったのか？ トラブルをスマートに解決する究極の秘策とは。※サムネイル画像：PIXTA