コーチング・マネジメントガイド宇都出 雅巳

「目標管理」は、MBO面談などを通し、多くの企業で普及が進んでいる考え方です。しかし、本来の「目標による管理」ではなく、旧来のノルマの延長の「目標の管理」になっている場合も。部下が力を発揮する「目標による管理」への2つのコツをご紹介します。

山手線の駅名をスラスラ言えますか？ちょっとした記憶のコツを使えば、「山手線の駅名なんて全然わかりません……」という人でも5分で覚えられてしまう方法があります。いろいろな場面で使える覚え方のコツとともにご紹介します。

仕事であれ、プライベートであれ、お客様を上手に接待することは大変ですよね。「どうやったらお客様を上手に接待できるのか？」　そのポイントを“接待の達人”ホステスの頂点である銀座のママ、現役ホストから盗んでしまいましょう。

自分を変えようと思っても、過去の「記憶」の力も働き、なかなか変えられないものです。最も簡単なのは「環境を変える」ことです。その一歩を踏み出すためのサポートをしてくれる、AIを使ったサービス「AIスコア」をご紹介しましょう。　提供：J.Score（ジェイスコア）

中学高校の定期試験、そして資格・学校の受験。本番当日、試験会場に向かう道のりや着いてからも、焦って必死でテキストや問題集を読んでいる……。そんな「悪あがき」をしたことはありませんか？　大学入試や資格試験など、たった1点で合格・不合格が分かれるのですから、最後まであがきたくなるのは当然です。しかし、良いあがき方と悪いあがき方があります。

「試験まで1ヶ月。睡眠時間を削るしか…」「明日のプレゼン、このままでは間に合わない。今夜は…」。試験や仕事など、本番が近づき焦ってくると、ついつい手をつけるのが睡眠時間。でもこれが実は危険なワナ。寝る時間を削るのは、あなたの記憶に大きなダメージを与える危険性があるのです。寝ている間も脳は勉強や仕事をしてくれているからです。記憶と睡眠の関係を知れば、ぐっすり寝ながら勉強も仕事もデキる人になれます！

「あれ？ ここ勉強したはずなのに思い出せない…」。試験本番でこんな体験をしたことはありませんか？　いくらがんばって勉強して、テキストがスラスラ読めたとしても、問題集を考えて解けたとしても、本番の点数に結びつくとは限りません。なぜなら、その試験勉強には「あること」が欠けているからです。「あること」を実践することで、あなたの、そしてあなたのお子さんが本番で確実に点数を上げられるようになります！

人の名前が「覚えられない」「思い出せない」「出てこない」……。記憶に関する悩みの定番ですね。「えーと、お名前は確か……」と焦るとますます思い出せなくなります。笑顔で話しながらも、気もそぞろで話に集中できない。かといって、今さら名前を確認するのも失礼だし……。なぜ、名前は思い出せないのか？ どうすればラクに思い出せるのか？ 記憶力アップのコツをスッキリ解説します！

「私は方向音痴だから……」と「生まれつきのもの」だと思って諦めていませんか？ でも、あなたは「方向」についての練習や訓練をしたことがありますか？ おそらくないのではないでしょうか。「方向音痴」はちょっとした訓練で改善し、克服できる可能性があるのです。

「今、あなたは幸せですか？」　どんな答えが出てきますか？　実はこの答えはあなたの「記憶」によって左右されます。「記憶」がちょっと変わるだけで、あなたが幸せかどうかは変わります。そう、あなたが自分の「記憶」をマネジメントしていけば、幸せだってマネジメントできるんです。「幸せになる記憶」を３つのポイントにまとめて解説しました。