話し方・伝え方
円滑なコミュニケーションを行うには、相手の年齢や立場を考慮した関わり方が必要です。ビジネスシーン別の上司、年上、年下への話し方、伝え方を紹介します。
部下に慕われる花見での会話術
そろそろ花見シーズン。環境が変わったばかりの人にとっては緊張する職場のイベントです。そんなときに先輩として上司として彼らの気持ちをひきつけて、親しみを持たれるようにするには……。