髪を切り終わった後「どうですか」と聞くのはなぜ？何と答えたらいい？【美容院の素朴なギモンQ＆A】

美容院でいつも何気なく施術を受けているけれど、いざその理由を聞かれると答えられない……。そんな美容院の素朴なギモンに、美容師の筆者が回答します。
 

Q：切り終わった後、鏡で後ろ髪を見せながら「仕上がりはどうですか？」と聞くのはなぜ？ 

後ろ髪のレイヤー（段）の入り方や雰囲気を確認してもらうためです。例えば、長いヘアースタイルだと、後ろから見たときの切り口が平行なのかラウンドなのか、洋服のどの位置まで長さがあるのか、ショートスタイルの場合は、後頭部の段の高さや襟足の長さなどをチェックしてもらうという意図があります。

段の高さや襟足の長さで後ろ姿の印象は大きく変わってしまうので、お客さまにしっかりと説明をして最終確認をしてもらっています。

特に要望が無ければ「大丈夫です」とお伝えください。
 

Q：もしも要望や気になることがあったら言ってもいい？

伝えてもらって構いません。お客さまの要望を最大限に反映できるよう対応します。

もしも気になるところを放置してしまうと、自宅でスタイリングをするときに、髪の毛が扱いにくくなってしまったり、スタイルの持ちがいつもより悪くなってしまったりする可能性があります。

自宅で毎日のスタイリングを楽しんでほしいので、リクエストや不安なことがあればぜひ教えてください。