■やっと電話がかかってきた！
さて、あと10日程でお試し期間が終了するという5月19日、やっとYahoo!BBから電話がかかってきました。「本申し込みをしますか？」と尋ねられたので「もう少し検討したい」と言い電話を切りました。
その３日後、「お試し期間終了のお知らせ」という内容の封書が到着。内容は、３通目の「お試し開始のご案内」とほぼ同じものでした。
■放っておくとどうなるのか？
きちんとした申し込みもなく始まった“無料お試しキャンペーン”ですが、仮に、家族の誰かや、第三者に勝手に申し込まれた場合などで、放っておいた場合どうなるのでしょうか？ お試しキャンペーン期間終了後は料金が発生してしまうのでしょうか？
Yahoo!BBの書類のあちこちに、これに関してはいろいろな説明がありました。
| 「ご利用終了のお手続きについてはお試し期間内にYahoo!BBよりご連絡を差し上げますのでその際にお伝え下さい。」 |
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モデム同梱「お気軽お試しキャンペーン」より抜粋
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| 「キャンペーン終了時にご期待に添えずご利用にならない場合は、無料で元の回線状態にお戻し致しますのでご安心ください。」 |
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モデム同梱「無料お試しキャンペーンご利用上の注意事項」より抜粋
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| 「継続利用をご希望されない場合は、お試し期間終了前までに『キャンセル受付センター』までご連絡ください。」 |
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工事日のご連絡（封書）、工事完了のご報告（封書）より抜粋
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本申し込みしない、という連絡はこちらからしないといけないのでしょうか？ それともYahoo!BBから連絡があるのでしょうか？ 連絡をしない場合はどうなってしまうのでしょう？
■連絡がとれなければ自動的に終了
無料キャンペーンの期限である5月31日が過ぎても、Yahoo!BB電話もなく、ADSL・BBフォンともに利用できる状態がしばらく続きました。「大丈夫かな？」とちょっと不安に思い始めた6月10日、キャンペーン終了日から10日後にYahoo!BBより連絡がありました。「本申し込みをしますか？」とのことだったので「しない」旨を告げました。
仮にこの電話をもらった際に不在等で連絡が取れなかった場合はどうなるのでしょうか？| 「『お客様本申し込み締切日』が過ぎてもお客様からご返答頂けない場合は、サービス提供を終了します。」 |
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お試し期間終了のお知らせ（封書）より抜粋
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ということですから、連絡がとれず、本申し込みしないという連絡もなかった場合は、本申し込み締切日をもって、本申し込みをしないとみなしサービス提供を終了するようです。
さて、今回は、キャンペーン終了日が5月31で、本申し込みしないという意志を伝えたのが6月10日。ずっと、ADSLもBBフォンも利用できていたのですが、その間の費用は請求されるのでしょうか？
| 「本申し込みいただかない方へ、一切の費用を請求することはございません。」 |
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お試し期間終了のお知らせ（封書）より抜粋
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とありますので、本申し込みをしない場合、キャンペーン期間が過ぎ利用していた分についても、費用はいっさいかからないようです。
本申し込みしない場合は、費用はいっさいかからないというのは利用する方も安心ですね！
■モデムはもらえるの？
モデムは返却しないといけない!? |
ところで、駅前で“もらった”モデム類ですが、本申し込みをしない場合はもらえるのでしょうか？残念ながらもらえません。モデム類はあくまでYahoo!BBの無料貸し出しとなるそうなので返却をしなければいけません。と言われてもそんな契約を結んだ覚えもありませんので、返却する義務は無いようにも思いますが、左記の確認電話の際、モデム引き取り日を告げられ、その日に宅急便の業者がモデムを取りに来るということだったので、素直に返却することに。
ちなみにモデムを返却しなかった場合については一切記述がありませんでした。仮にモデムが返却されなかったとしても、Yahoo!BBはサービス提供者に代金等の請求はできないと思われます。というのは、第三者による“成りすまし”申し込みの場合もありえるからです。悪意のある第三者が電話帳などで自分の名前・住所・電話番号で申し込んでいたら、あたりまえですが、自分はモデムなどもらってもいないわけで、返却できるはずもありません。
