サービス付き高齢者向け住宅、見学時の注目すべき点(2ページ目)

スタッフの雰囲気

• 施設長（支配人・館長）の人柄

多くのサービス付き高齢者向け住宅では、責任者がいます。施設長や支配人など、呼び名は異なりますが、スタッフのリーダーとして入居者に接しています。頼れそうな人かどうか、話をしてみましょう。

• スタッフの笑顔

介護職や事務職などのスタッフの方の雰囲気が、そのサービス付き高齢者向け住宅の雰囲気と言っても過言ではありません。スタッフさんが笑顔で話しかけてくれるか、テキパキと動いていてくれるか、バタバタしていないか、社会人としてのマナーを身に付けているか注意してみましょう。直接介護をしてもらう事になる相手です。お世話をしてもらいたいと思える人たちか、考えてみてください。

入居者の雰囲気

実際入居している方の様子をうかがうと、自分や家族が入居した時のイメージができます。落ち着いた暮らしをしているのか、不安な表情をしていないか、見極めてください。

何よりもまず、見学をすることで、雰囲気を感じることができます。できれば複数のサービス付き高齢者向け住宅を見学し、見比べてみてください。今後の記事では、具体的にどんな住まいがより良いサービス付き高齢者向け住宅なのか、ご説明していきます。