新規アポイント・顧客開拓

テレアポのコツ！新規営業の可能性を広げるデキる営業マンのやり方営業の最初の壁？テレアポを乗り越えろ！＜目次＞テレアポトークでお客さんを会う気にさせるコツ1：1分間で用件を伝えるコツ2：ハキハキと話し、好印象を与えるコツ3：心を動かす営業トークを盛り込むテレアポトークはマニュアル作成で成功率が上がる新...続きを読む

テレアポを楽しいスパイラルにテレアポ率が上がれば楽しくなる「月々のノルマの達成」、「お客さんへのクレーム対応」とならんで、営業マンにとって気が重くなることといえば、「テレアポ」でしょう。30件電話をして、アポイントが取れるのはせいぜい１件ぐらい。ひどいときには100件電話をかけても、１件もとれないこ...続きを読む

テレアポのコツを掴めず、電話営業に失敗する理由とは？テレアポのコツとは？多くの営業マンが、いつもテレアポに失敗してしまう大きな理由。それはテレアポのときにお客さんに対して「この営業マンはしつこそうだな」「あやしそうだな」「押し売りされそうだな」といったネガティブな感情を抱かせていること。そして、「こ...続きを読む

テレアポのコツとは？失敗してしまう2つの理由相手の気持ちをポジティブに変えてテレアポを成功させよう多くの営業マンが、いつもテレアポに失敗してしまう理由は大きく2つあります。1つはテレアポのときにお客様に対して、「この営業マンはしつこそうだな」「押し売りされそうだな」といったネガティブな感情を抱かせて...続きを読む

５年経っても指名いただく光栄先日、とても有難い経験をしました。なんと５年前に１度会って営業しただけの方から、新規取引のお問合せをいただいたのです。現在、先方で検討いただいている段階ですが、どうやら取引をいただけることになりそうです。忘れられない営業マン、忘れさせない営業マンでありたいものです。そのた...続きを読む

テレアポで主導権を握るにはマインドが大切営業マンは主導権を握ろう！そういった言葉は現在ではよく使われるものですし、私もそれを推奨しています。ある程度営業マンがイニシアティブを握るためには、あまり営業マンが下手に出すぎて、ヘコヘコするのは効果的ではありません。堂々と、自信を持って接する必要があります。...続きを読む

営業でのポイント・注意点……行きたくないお客さんほどおいしい⁉「訪問を考えるだけで頭が痛い」そんなお客とどう付き合う？先日、ある営業マンから相談を受けて、これまでの訪問リストを見せてもらったときの話です。ここしばらく訪問していない企業がチラホラある。「ここのお客さんを訪問していないのは、受注の見込み...続きを読む

●一番多い悩みは「顧客の新規開拓ができない」私の運営する営業マン支援サイトには、よく相談のメールが寄せられる。一番多いのが「顧客の新規開拓ができない」という相談だ。その中から、いくつかを紹介しよう。「事務用品などを扱っている会社で働く新人営業マンです。新規開拓のため毎日飛び回っていますが、なかなか思...続きを読む

●本当の見込み客だけを集めるには見込みがないのに見込みがありそうに見える「なんちゃって見込客」。私たちには「なんちゃって見込客」の相手をしている暇はない。なんちゃって見込客ではない「本当の見込客」を見つけるには、どうすればよいだろうか。興味のあるお客が、手を挙げてくれる仕組みを作ればいいのだ。夢のよ...続きを読む

●セールストークが上手くなくても大丈夫お客に手を挙げてもらう仕組みで「本当の見込客」だけを集めることができたら、新規開拓はほぼ成功したといってもいいだろう。あとは、商品に興味のある本当の見込客だけにアプローチすればいい。相手が商品に興味を持っているお客なら、たいしてセールストークが上手くなくたって、...続きを読む