結合：組み合わせてみたらどうか？
たとえば１万人のリストにメールを送るという状況があったとします。上司からは「男性にはＡというメールを、女性にはＢというメールを送るように」と指示されたとしましょう。しかし、その１万人のリストには性別が記載されていなかった。１件ずつ名前をチェックしながら、男女に分けなければならない。これは相当な手間です。
このときオズボーンのチェックリストから結合という考え方をすれば「男性でも女性でも、どちらに送っても良いような文面、つまりＡというメールとＢというメールの両方を活かしたＣという文面をつくり、それを１万人全員に送ってはどうか？」と考えることができます。
まさに結合ですね。聞くと「そんなアイデアすぐに思いつくわ」と思うかもしれません。でもそんなものなんですよね。コロンブスの卵です。
そう、オズボーンのチェックリストは、ほんの簡単な観点を使って、コロンブスの卵的発想を起こしてくれるものなのです。使った人間にしかわからない便利さ。ぜひあなたも味わってみてください。
