瀧澤 信秋

ホテル ガイド 瀧澤 信秋

たきざわ のぶあき

コスパの高い国内ホテルを徹底取材、宿泊者目線のホテル評論家

ホテル評論家として、国内のホテルを精力的に取材。利用者目線でホテル業界全般や、サービス、ホスピタリティ、クレーム対応、ホテルグルメ等について、ホテル経営者やスタッフなどへの綿密な取材の上、各種媒体を通じて情報を発信している。また、旅行作家として、ホテルや旅のエッセイなど多数発表、ファンも多い。

メソッド

利用者目線のホテル評論家が、豊富なホテルステイの経験から導き出す「おもてななし」と「サービス」の違いなど、実例をもとに講演。

講演・出演可能エリア

全国

講演実績

利用者から見たおもてなし(青森市)
ホテル評論家から見えるホテル(東京YMCA国際ホテル専門学校)
ホテル最新トレンド(東京ビッグサイト)
おもてなしの心(富良野市・上田市) 他多数